Dalam setiap perusahaan, Billing Manager memiliki peran yang sangat penting untuk mengelola dan mengawasi seluruh proses pembayaran dan penagihan. Peran ini memerlukan seseorang yang memiliki keahlian dalam manajemen keuangan, pemahaman yang mendalam tentang proses pembayaran, serta kemampuan untuk memimpin tim dengan efektif.
Ringkasan Pekerjaan
Kami sedang mencari seorang Billing Manager untuk menjadi bagian dari tim kami. Sebagai Billing Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengawasi dan memastikan efisiensi seluruh proses penagihan dan pembayaran dalam perusahaan.
Anda akan bekerja sama dengan tim keuangan untuk memastikan bahwa seluruh transaksi keuangan diproses dengan akurat dan tepat waktu. Selain itu, Anda akan mengelola dan mengawasi tim billing untuk mencapai target yang telah ditetapkan oleh manajemen.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Mengawasi tim billing dan mengatur tugas-tugas harian mereka.
- Memastikan bahwa semua tagihan kepada pelanggan dibuat dengan benar dan tepat waktu.
- Menangani pertanyaan dan masalah terkait dengan tagihan dari pelanggan.
- Melakukan audit terhadap sistem pembayaran dan menyusun laporan keuangan berkala.
- Mengawasi rekonsiliasi keuangan dan menangani masalah yang timbul.
- Berkoordinasi dengan tim penjualan dan layanan pelanggan untuk mengatasi masalah pembayaran.
- Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas dalam proses penagihan.
Kualifikasi
- Kandidat harus memiliki setidaknya gelar sarjana (S1) dibidang keuangan, akuntansi, atau bidang terkait.
- Pengalaman kerja minimal 5 tahun di bidang penagihan atau keuangan.
- Memiliki pemahaman yang kuat tentang proses pembayaran dan penagihan.
- Kemampuan kepemimpinan yang baik dan dapat menginspirasi tim untuk mencapai target.
- Kemampuan komunikasi yang luar biasa dan dapat berinteraksi dengan berbagai pihak secara efektif.
- Memiliki keterampilan analitis yang kuat dan mampu mengatasi masalah dengan cepat dan tepat.
- Mengerti dengan baik peraturan dan hukum terkait dengan penagihan.
Skill yang Dibutuhkan
- Kemampuan untuk mengelola dan mengawasi tim dengan efektif.
- Memiliki keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang baik.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan pekerjaan sesuai deadline.
- Kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan dan menghadapi tantangan dengan kepala dingin.
- Pemahaman tentang sistem pembayaran dan perangkat lunak akuntansi.
- Kemampuan untuk menganalisis data keuangan dengan tepat.
Hal yang Perlu Diperhatikan saat Memilih kandidat Billing Manager
Ketika memilih kandidat untuk posisi Billing Manager, ada beberapa hal penting yang perlu diperhatikan agar dapat menemukan kandidat yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Berikut adalah beberapa hal yang perlu dipertimbangkan:
- Pengalaman Kerja: Periksa pengalaman kerja calon kandidat dalam bidang penagihan atau keuangan. Pengalaman kerja yang relevan akan membantu calon kandidat memahami proses penagihan dengan baik dan dapat menghadapi tantangan yang mungkin terjadi.
- Kemampuan Kepemimpinan: Pastikan calon kandidat memiliki kemampuan kepemimpinan yang baik. Sebagai Billing Manager, mereka akan bertanggung jawab mengelola tim billing, sehingga kemampuan untuk menginspirasi, memotivasi, dan mengarahkan tim dengan efektif sangat penting.
- Keterampilan Komunikasi: Perhatikan keterampilan komunikasi calon kandidat, baik lisan maupun tulisan. Sebagai Billing Manager, mereka akan berinteraksi dengan berbagai pihak, termasuk pelanggan dan tim internal, sehingga kemampuan berkomunikasi dengan baik sangat diperlukan.
- Keterampilan Analitis: Billing Manager perlu memiliki kemampuan analitis yang kuat untuk dapat mengolah data keuangan dengan tepat dan membuat keputusan berdasarkan informasi yang relevan.
- Pemahaman tentang Sistem Pembayaran: Pastikan calon kandidat memiliki pemahaman yang baik tentang sistem pembayaran dan perangkat lunak akuntansi yang digunakan dalam proses penagihan.
- Adaptabilitas: Cari calon kandidat yang dapat dengan mudah beradaptasi dengan perubahan. Industri dan keuangan dapat berubah dengan cepat, dan seorang Billing Manager perlu dapat menghadapi perubahan dengan baik.
- Integritas dan Etika Kerja: Pertimbangkan integritas dan etika kerja calon kandidat. Sebagai posisi yang menangani informasi keuangan perusahaan dan pelanggan, integritas dan etika yang tinggi sangat penting.
- Pemecahan Masalah: Pertimbangkan kemampuan calon kandidat dalam memecahkan masalah. Sebagai Billing Manager, mereka akan dihadapkan pada berbagai masalah pembayaran yang memerlukan solusi cepat dan tepat.
- Kemampuan Beradaptasi: Cari kandidat yang dapat beradaptasi dengan baik dalam lingkungan kerja yang dinamis dan memiliki tingkat stres yang tinggi.
- Kualifikasi Pendidikan: Periksa kualifikasi pendidikan calon kandidat. Meskipun pengalaman kerja penting, kualifikasi pendidikan yang relevan juga dapat menjadi pertimbangan.