Community officer adalah seorang profesional yang bertanggung jawab untuk mengelola perencanaan dan membangun hubungan yang kuat antara perusahaan dengan komunitas sekitar. Community officer akan menyusun pesan, kegiatan, dan hal lainnya dalam rangka memperkenalkan produk/perusahaan kepada komunitas.
Ringkasan Pekerjaan
Kami sedang mencari community officer untuk bergabung bersama tim kami yang dinamis. Sebagai community officer Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan memelihara hubungan yang kuat antara organisasi dan komunitas di sekitar. Peran Anda melibatkan berbagai tugas yang mendukung interaksi positif, pemahaman, dan keterlibatan aktif dengan komunitas yang relevan. Ayo lamar sekarang!
Tugas dan Tanggung Jawab
- Mengidentifikasi dan berkomunikasi dengan pemimpin dan anggota komunitas yang relevan.
- Menjalin kemitraan dan menjaga hubungan positif dengan berbagai komunitas online-offline, kelompok masyarakat, dan individu di komunitas.
- Mengembangkan strategi komunikasi yang efektif dan mengawasi implementasinya, dengan menggabungkan pengetahuan mendalam tentang tujuan bisnis.
- Mengembangkan materi promosi dan publikasi yang sesuai untuk memperkenalkan organisasi kepada komunitas.
- Menjelaskan tujuan, program, dan kegiatan organisasi kepada anggota komunitas.
- Mengorganisir dan melaksanakan acara dan kegiatan yang melibatkan komunitas, seperti pertemuan, lokakarya, atau kegiatan sukarela.
- Merencanakan dan memantau projek (offline dan online) yang berkaitan dengan komunitas online dan kampanye di media sosial.
- Mengevaluasi dampak program dan inisiatif terhadap komunitas dan mengusulkan perbaikan jika diperlukan.
Kualifikasi
- Memiliki latar belakang pendidikan S1 komunikasi, public relation, marketing, jurnalis, dan bidang terkait.
- Memiliki pengalaman kerja di bidang community officer atau sejenisnya.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik secara lisan dan tulisan.
- Memiliki pemahaman dasar tentang sosial media terutama dalam pengembangan komunikasi dan brand campaign.
- Senang berpergian dan berinteraksi dengan orang baru.
- Kemampuan organisasi yang baik untuk mengelola acara dan kegiatan komunitas.
- Mampu bekerja secara tim maupun individu.
- Mampu bekerja dengan tim dan secara individu.
Skill yang Dibutuhkan
- Komunikasi verbal dan tulisan
- Interpersonal skill
- Multitasking
- Detail oriented
- Persentasi
- Analisis dan observasi
- Community management
- Networking
- Organisasi
- Manajemen acara
Hal yang Perlu Diperhatikan HR saat Memilih Kandidat Community Officer
Agar HR berhasil mendapatkan kandidat yang tepat sesuai kebutuhan, berikut ini beberapa hal yang perlu diperhatikan dalam proses rekrutmen.
- Kualifikasi dan Pengalaman: Periksa apakah kandidat memiliki gelar sarjana atau pendidikan yang relevan dengan peran community officer. Selain itu, periksa pengalaman kerja mereka dalam membangun hubungan dengan komunitas atau pekerjaan di organisasi nirlaba. Pengalaman ini dapat memberikan pemahaman yang lebih baik tentang dinamika komunitas dan kemampuan kandidat untuk berinteraksi dengan mereka.
- Kemampuan Komunikasi: Pastikan kandidat memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, baik secara lisan maupun tertulis. Mereka harus mampu menjelaskan tujuan organisasi dengan jelas kepada anggota komunitas dan mampu membangun hubungan yang positif melalui komunikasi yang efektif.
- Keterampilan Networking: Periksa apakah kandidat memiliki keterampilan dalam membangun dan memelihara hubungan dengan berbagai pihak, seperti LSM, pemerintah setempat, kelompok masyarakat, dan individu di komunitas. Kemampuan untuk menjalin kemitraan dan bekerja sama dengan beragam pihak sangat penting dalam membangun hubungan yang kuat antara organisasi dan komunitas.
- Kemampuan Organisasi dan Manajemen Acara: Community officers seringkali bertanggung jawab untuk mengorganisir acara dan kegiatan komunitas. Pastikan kandidat memiliki kemampuan organisasi yang baik dan mampu mengelola acara dengan efektif. Kemampuan manajemen waktu dan multitasking juga penting untuk mengkoordinasikan berbagai kegiatan yang melibatkan komunitas.
