Seorang tour guide akan menjadi bagian dari pengalaman berharga para wisatawan dalam mengeksplorasi dan menghargai keindahan destinasi wisata.
Ringkas Pekerjaan
Kami mencari seorang tour guide yang bersemangat untuk bergabung dengan perusahaan kami. Sebagai pemandu wisata Anda bertanggung jawab untuk memberikan fakta dan cerita menarik kepada para wisatawan baik lokal dan mancanegara.
Anda juga bertanggung jawab merencanakan rencana perjalanan, memperkenalkan pengunjung dengan daerah setempat baik dengan kendaraan maupun berjalan kaki, dan memastikan bahwa rombongan tetap aman setiap saat.
Tugas dan Tanggung Jawab
- Menyapa dan menyambut pengunjung yang akan mengikuti tur.
- Merencanakan dan mengatur rencana perjalanan wisata, memastikan bahwa rencana tersebut disusun dengan baik, informatif, dan memenuhi minat dan kebutuhan pengunjung.
- Memberikan penjelasan yang jelas dan menarik tentang sejarah, budaya, dan ciri khas setiap tempat yang dikunjungi.
- Memanfaatkan berbagai teknik dan alat komunikasi, seperti headset, mikrofon, atau alat bantu visual, untuk meningkatkan pengalaman tur dan memastikan bahwa semua pengunjung dapat mendengar dan melihat informasi yang dibagikan.
- Memastikan keselamatan dan kesejahteraan kelompok tur selama durasi tur, memberikan instruksi dan panduan yang jelas untuk memastikan pengalaman yang lancar dan menyenangkan.
- Menjawab pertanyaan wisatawan dengan baik dan memberikan rekomendasi yang sesuai.
- Mengelola waktu dengan efisien untuk memastikan semua atraksi yang direncanakan dapat dikunjungi.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA atau SMK pariwisata.
- Pengalaman sebelumnya sebagai tour guide atau pengalaman kerja di bidang pariwisata diutamakan.
- Memiliki pengetahuan yang luas tentang tujuan wisata, budaya lokal, dan sejarah.
- Kemampuan komunikasi verbal yang sangat baik dalam bahasa lokal dan bahasa asing (jika diperlukan).
- Keterampilan interpersonal yang kuat dan kemampuan untuk berinteraksi dengan beragam jenis orang.
- Kemampuan organisasi yang baik untuk mengatur perjalanan dengan efisien.
- Keuletan dan ketahanan fisik untuk menghadapi jadwal kerja yang padat dan berjalan kaki dalam waktu yang lama.
- Memiliki SIM A.
- Keterampilan multitasking yang baik untuk mengatasi situasi yang dapat berubah dengan cepat.
Skill
- Keterampilan komunikasi yang baik.
- Keterampilan interpersonal yang baik.
- Storytelling.
- Manajemen waktu.
- Keterampilan berbahasa asing dengan baik.
- ProApa Itu Problem Solving? Ini Pengertian, Tujuan, & 5 Metodenyablem-solving.
- Kemampuan untuk menangani kelompok besar wisatawan, mengelola pengendalian kerumunan, dan menjaga ketertiban dan kedisiplinan selama tur.
Hal yang Perlu Diperhatikan saat Merekrut Tour Guide
Saat merekrut kandidat untuk posisi tour guide, HR perlu memperhatikan beberapa hal yang khusus untuk memastikan bahwa kandidat yang dipilih adalah yang terbaik.
- Pastikan kandidat memiliki pengetahuan yang mendalam tentang destinasi wisata yang akan dipandu.
- Pastikan kandidat memiliki kemampuan untuk berbicara dengan jelas, lugas, dan menarik. Mereka juga harus mampu berkomunikasi dengan beragam jenis orang, termasuk tamu lokal dan internasional.
- Perhatikan kemampuan kandidat dalam membangun hubungan interpersonal yang positif dan kemampuan mereka untuk menyesuaikan gaya komunikasi dengan berbagai tipe tamu.
- Pastikan kandidat memiliki keterampilan berbicara di depan umum yang baik, termasuk kemampuan untuk menjaga perhatian para pendengar dan mengatasi situasi yang mungkin timbul saat memandu wisata.
- Kandidat tour guide harus memiliki keuletan dan ketahanan fisik yang cukup untuk menghadapi jadwal kerja yang padat dan berjalan kaki dalam waktu yang lama, terutama jika tur berlangsung dalam cuaca yang ekstrem atau di medan yang sulit.
