Back office bank adalah salah satu posisi yang krusial di perusahaan yang bergerak di bidang perbankan. Maka dari itu, kualifikasi yang harus dipenuhi oleh pelamar juga cukup ketat.
Untuk kamu yang bercita-cita bekerja di bagian back office bank, artikel ini akan membantu kamu memahami tentang jenis pekerjaan, syarat yang harus kamu penuhi, dan bagaimana cara melamarnya. Jadi, simak dengan cermat, ya!
Apa Itu Back Office Bank?
Back office bank adalah posisi yang bisa ditempati oleh beberapa orang. Hal ini dikarenakan sebenarnya back office bank adalah istilah untuk menyebut posisi yang berada di belakang nasabah.
Dengan begitu, bisa dipahami bahwa back office bank adalah kebalikan dari posisi front office seperti teller bank ataupun customer service yang langsung bersinggungan dengan nasabah.
Jenis Pekerjaan Back Office Bank
Lantas, jenis pekerjaan apa saja yang berada di bagian back office? Simak penjelasannya berikut.
1. Human Resource Development (HRD)
Human Resource Development (HRD) adalah bagian yang bertanggung jawab dalam perekrutan karyawan baru. Selain itu, HRD merupakan petugas back office yang nantinya juga akan bertanggung jawab pada pengelolaan sumber daya manusia di dalam perusahaan.
2. Staff IT
Untuk bank yang memiliki produk digital, produk tersebut akan dikelola oleh Staff IT secara dominan. Mereka akan melakukan pengembangan hingga pemeliharaan produk supaya tidak terjadi crowd, terlebih jika menyangkut data nasabah.
3. Data Analyst
Staff lainnya dalam back office bank adalah data analyst. Posisi ini akan bertanggung jawab pada pengelolaan data untuk berbagai keperluan. Jadi, bisa dibilang data analyst adalah pusat data dalam suatu perusahaan.
Baca Juga: 4 Contoh Surat Lamaran Kerja di Bank yang Benar, Tips, & Cara Membuatnya
4. Staff Finance
Pengelolaan keuangan perusahaan akan dilakukan oleh tim finance, termasuk pencatatan keluar-masuknya keuangan perusahaan hingga pelaporan pajak. Biasanya bank yang mencari staff finance akan memberikan syarat khusus terkait jenjang pendidikan, yaitu lulusan dari Jurusan Perpajakan atau Akuntansi.
5. Legal Officer
Seorang legal officer akan bertanggung jawab pada masalah hukum di perusahaan, baik terkait urusan internal maupun eksternal. Legal juga nantinya akan secara tidak langsung berinteraksi dengan front office, utamanya customer service jika terdapat komplain dari nasabah terkait hukum.
6. Manajer Operasional
Manajer operasional harus paham terkait apa yang terjadi di perusahaan di berbagai divisi. Mereka juga nantinya akan membantu HRD terkait masalah rekrutmen karyawan.
Baca Juga: Daftar Gaji Pegawai Bank di Indonesia, Tugas, dan Jenjang Karir
Tugas Back Office Bank
Beberapa tugas dan tanggung jawab back office bank adalah sebagai berikut.
- Melakukan pengelolaan dan pembuatan laporan keuangan dengan detail.
- Melakukan pengecekan dan pengontrolan invoice pemesanan dari berbagai divisi.
- Melakukan pengecekan laporan pemasaran dan penjualan dengan rapi dan rinci.
- Melakukan pelaporan dan pengecekan secara detail terhadap berbagai barang fast atau slow moving.
- Melakukan monitoring dan pengecekan secara khusus terhadap berkas pengembalian.
- Melakukan monitoring stok yang ada di bank cabang tempatnya bekerja supaya bisa tahu kondisinya sehingga tahu kapan habisnya.
- Melakukan pengecekan dan pengontrolan berkas administrasi perusahaan.
- Melakukan kontrol pada bagian utang-piutang.
- Melakukan pengecekan barang yang kurang diminati nasabah untuk kemudian dilakukan evaluasi apakah harus diganti atau diperbaiki.
- Melakukan kontrol pada pemesanan barang dan harus selalu berkomunikasi dengan supplier.
- Melakukan pengecekan barang di perusahaan yang sudah akan kadaluarsa.
Baca Juga: 7 Syarat Kerja di Bank yang Wajib Diketahui dan Cara Melamarnya
Skill yang Harus Dikuasai Back Office Bank
Untuk dapat melakukan berbagai tugas di atas, kamu tentu saja harus menguasai beberapa kemampuan, baik itu hard skill maupun soft skill. Untuk hard skill, biasanya yang harus benar-benar dikuasai adalah pengoperasian Ms. Office. Hard skill tersebut adalah kemampuan basic untuk berbagai posisi back office.
Sedangkan untuk soft skill, kamu harus mampu untuk menguasai hal-hal berikut ini.
- Mampu berkomunikasi dengan baik.
- Mampu melakukan analisis data dengan baik.
- Kemampuan leadership.
- Manajemen waktu dan emosi.
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab.
- Detail oriented.
- Problem solving.
Lowongan Back Office Bank
Rentang gaji back office bank adalah Rp3.485.180 hingga Rp4.837.098 atau sesuai dengan UMR di setiap kota domisili bank. Meskipun begitu, jenjang karirnya bagus, terlebih jika kamu bekerja di bank ternama.
Bagi kamu yang ingin bekerja sebagai back office bank, kamu bisa melamarnya melalui aplikasi KitaLulus. KitaLulus merupakan platform pencarian kerja teraman karena dilengkapi sistem berteknologi canggih. Jadi, kamu akan terhindar dari loker penipuan.
Ada banyak lowongan back office bank di aplikasi KitaLulus. Cara melamar kerjanya pun mudah. Berikut step by step yang bisa kamu cermati.
- Unduh aplikasi KitaLulus di Play Store atau Apple Store.
- Setelah terinstal, daftar menggunakan alamat email yang aktif.
- Lengkapi data diri guna keperluan untuk melamar di posisi yang relevan dengan kualifikasi yang kamu miliki.
- Ketikkan “Bank”, “Back Office”, atau kota yang ingin kamu target.
- Setelah itu akan muncul daftar loker yang bisa kamu lamar.
- Baca syarat melamar apakah sesuai dengan kualifikasi yang kamu miliki atau tidak.
- Atau lakukan filter pada loker-loker tersebut sehingga kamu lebih mudah menyeleksinya, seperti jenjang pendidikan hingga rentang gaji yang diinginkan.
- Lamar posisi yang kamu inginkan dengan klik “Lamar”.
- Ikuti instruksi melamar karena setiap perusahaan akan memberikan pertanyaan atau menyuruh melampirkan dokumen yang berbeda-beda.
- Setelah terkirim, pantau lamaran kamu secara real time melalui aplikasi KitaLulus.
Bagaimana? Mudah kan untuk melamar kerja di posisi back office di bank melalui aplikasi KitaLulus? Sembari kamu menunggu panggilan interview atau tahap proses rekrutmen berikutnya, kamu bisa memanfaatkan fitur “Belajar” untuk meningkatkan kemampuanmu.
Dalam fitur ini, kamu bisa berlatih mengerjakan soal-soal TPA hingga psikotes. Nah, tunggu apalagi? Segera instal aplikasi KitaLulus di smartphone dan dapatkan kesempatan mendapatkan pekerjaan impian dengan mudah dan aman!
