Sampai sekarang, canvassing adalah metode penjualan yang masih sering dipakai oleh perusahaan. Sehingga, seseorang yang bekerja sebagai canvasser akan tetap memiliki masa depan cerah karena kehadirannya sangat dibutuhkan perusahaan.
Canvasser adalah profesi yang mungkin belum begitu familier di telinga banyak orang, tapi profesi ini memegang peranan penting dalam dunia bisnis. Jika kamu ingin tahu apa itu profesi canvasser, simak artikel berikut.
Apa Itu Canvasser?
Canvasser adalah orang yang bertugas untuk melakukan pendekatan langsung kepada calon pelanggan dengan tujuan memperkenalkan produk atau jasa perusahaan tempatnya bekerja.
Mereka berperan sebagai penghubung antara perusahaan dan calon pelanggan potensial dengan mengenalkan produk secara langsung, menyampaikan keunggulan, serta menjawab pertanyaan yang mungkin datang dari calon pelanggan.
Canvasser biasanya melakukan pendekatan melalui berbagai cara, mulai dari telepon, email, atau bahkan berkunjung langsung ke tempat pelanggan untuk membuka peluang mereka tertarik dengan produk yang ditawarkan.
Tugas dan Tanggung Jawab Canvasser
Tugas utama seorang canvasser adalah melakukan penjualan produk kepada calon pelanggan secara langsung. Tapi tak hanya berhenti di situ saja, berikut deretan tugas lainnya.
1. Menjual Produk
Sebagai tugas utama, canvasser akan melakukan penjualan melalui berbagai media. Biasanya, mereka akan menggunakan email, telepon, bahkan sampai mendatangi kediaman konsumen. Hal tersebut dilakukan agar mereka dapat mencapai target yang ditetapkan oleh perusahaan.
Baca juga: Mengenal Sales Promotor, Tugas, Skill, dan Gajinya
2. Melakukan Pendekatan dengan Calon Pelanggan
Seorang canvasser juga bertugas untuk melakukan pendekatan yang proaktif dengan masyarakat atau pelanggan potensial dalam melakukan kegiatan pemasaran.
Aktivitas tersebut bisa dilakukan di tempat-tempat umum atau melalui kunjungan dari pintu ke pintu. Hal ini bertujuan untuk membangun hubungan positif agar masyarakat tertarik dengan produk yang ditawarkan.
3. Mengumpulkan Informasi
Tugas lain canvasser adalah mengumpulkan informasi. Informasi yang dimaksud adalah informasi berhubungan dengan pelanggan yang mungkin tertarik dengan produk atau jasa yang ditawarkan.
Canvasser wajib mengumpulkan informasi dari konsumen sebanyak-banyaknya agar dapat memahami kebutuhan mereka, kemudian menawarkan solusi berupa produk atau jasa perusahaan.
4. Dokumentasi dan Pelaporan
Selanjutnya, canvasser juga harus mempunyai keterampilan dokumentasi yang baik agar semua yang mereka kerjakan bisa terdokumentasi dengan sempurna.
Seluruh kunjungan yang telah dilakukan, hasil percakapan, dan temuan di lapangan wajib dicatat. Ini akan menjadi dasar laporan yang akan sangat berguna bagi perusahaan dalam menilai efektivitas strategi pemasaran.
Baca juga: Sales Force: Pengertian, Tugas, Manfaat, dan Gajinya
5. Mencapai Target Penjualan
Terakhir, tugas dan tanggung jawab canvasser adalah mencapai target penjualan. Ini sekaligus menjadi tolok ukur keberhasilan mereka. Atasan akan menilai seberapa efektif mereka melakukan promosi dan akhirnya mendapatkan customer.
Kemampuan yang Dibutuhkan Canvasser
Setelah mengetahui apa itu canvasser dan tugasnya, selanjutnya kamu juga perlu mengetahui kualifikasi yang dibebankan jika kamu ingin menjadi seorang canvasser.
1. Kemampuan Komunikasi yang Baik
Kemampuan yang harus dikuasai jika ingin menjadi canvasser adalah komunikasi, baik secara lisan maupun tulisan. Tujuannya agar kamu mampu menjelaskan produk perusahaan kepada calon customer dengan jelas.
2. Kemampuan Persuasif
Berkomunikasi saja tidak cukup. Seorang canvasser juga perlu mengasah kemampuan persuasif. Kemampuan ini akan berguna untuk meyakinkan calon pelanggan agar tertarik membeli produk atau jasa yang kamu tawarkan.
3. Kemampuan Bernegosiasi
Canvasser juga harus pintar bernegosiasi dengan calon pembeli. Dalam proses jual beli, konsumen biasanya akan menawar harga produk atau bahkan meminta keuntungan lainnya. Kamu harus mampu menanggapi situasi tersebut dengan tepat agar bisa memberikan keuntungan bagi kedua belah pihak.
4. Kemampuan Menyusun Strategi
Demi mendapatkan customer yang mau membeli produkmu, maka kamu harus memiliki kemampuan menyusun strategi yang baik. Dengan begini, kamu bisa mencapai target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
5. Memiliki Pemahaman tentang Produk
Terakhir yang tak kalah penting adalah kamu harus mampu memahami produk yang dijual secara detail. Hal ini penting karena akan sangat mempengaruhi kualitas penjelasan yang disampaikan oleh seorang canvasser kepada konsumen.
Baca juga: Sales Counter Adalah: Ketahui Pengertian, Tugas, Kualifikasi hingga Gaji, Di Sini!
Gaji Canvasser
Perlu dipahami bahwa gaji canvasser sangat bervariasi, tergantung beberapa faktor seperti pengalaman kerja, lokasi, industri, dan kebijakan perusahaan. Secara umum, gaji canvasser di Indonesia berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000 per bulan untuk level pemula.
Selain gaji pokok, canvasser biasanya juga akan mendapatkan bonus atau insentif berdasarkan pencapaian target penjualan. Bonus ini bisa saja bernilai besar bagi yang berhasil melebihi target.
Itulah informasi tentang pengertian canvasser, tugas dan tanggung jawabnya, kemampuan yang dibutuhkan, serta gajinya. Tentu masih banyak informasi yang perlu kamu ketahui jika berminat melamar posisi ini.
Dalam dunia bisnis, peran seorang canvasser tidak bisa diremehkan. Mereka merupakan ujung tombak dalam proses penjualan yang bertanggung jawab mengenalkan produk atau jasa kepada calon pelanggan potensial. Jika kamu tertarik menjadi seorang canvasser, maka kamu bisa mencari lowongannya di aplikasi KitaLulus. Di sini, kamu akan menemukan beragam loker berdasarkan bidang kerja, lokasi, latar belakang pendidikan, dan masih banyak lagi. Yuk download aplikasi KitaLulus sekarang juga di Play Store atau App Store, gratis!
