Sales marketing adalah suatu posisi yang memiliki peran penting di perusahaan dalam mendukung promosi dan penjualan. Mereka bertanggung jawab melakukan riset, menyusun strategi, sampai melakukan penjualan langsung.
Mari simak penjelasan dalam artikel ini untuk tahu lebih jelas mengenai posisi sales marketing!
Apa Itu Sales Marketing?
Sales dan marketing adalah dua hal yang tidak bisa dipisahkan. Jika diartikan, sales adalah aktivitas penjualan produk, sementara marketing adalah strategi meningkatkan penjualan produk. Maka dari itu terdapat posisi sales marketing.
Sales marketing adalah divisi yang bertanggung jawab mencari calon konsumen potensial dengan cara mempromosikan produk menggunakan deskripsi yang jelas dan menarik.
Mereka merupakan bagian integral dari strategi pemasaran yang bertujuan untuk memengaruhi, menyakinkan, dan membujuk calon konsumen untuk membeli produk atau melakukan tindakan tertentu.
Seseorang yang bekerja di divisi ini sering juga disebut dengan sales marketing executive.
Baca juga: 7 Perbedaan Sales dan Marketing yang Perlu Kamu Pahami
Peran Sales Marketing
Di dunia pemasaran, sales marketing memiliki peran yang amat penting yaitu sebagai penghubung antara perusahaan dengan calon pelanggan. Adapun peran sales marketing antara lain:
1. Mengidentifikasi dan Menjangkau Target Pasar
Peran pertama adalah mengidentifikasi dan menjangkau target pasar yang sesuai dengan produk atau layanan yang ditawarkan.
Seorang sales marketing harus melakukan analisis pasar dan riset konsumen sehingga mampu memahami kebutuhan dan preferensi calon pelanggan. Pemahaman ini pun berguna untuk mengembangkan strategi penjualan yang tepat.
2. Membangun Hubungan Baik dengan Calon Pelanggan
Sales marketing juga berperan dalam membangun dan menjaga hubungan baik dengan calon pelanggan.
Mereka harus mampu melakukan komunikasi aktif, menjawab pertanyaan, dan memberikan informasi yang relevan mengenai produk atau layanan sehingga bisa membangun kepercayaan dan memperkuat brand awareness.
3. Berperan dalam Proses Penjualan
Sales marketing juga berperan dalam mengelola proses penjualan dari awal hingga akhir. Mereka bertanggung jawab melakukan presentasi produk, melakukan negosiasi harga, dan mengatasi tantangan dalam proses penjualan.
Baca juga: Sales Force: Pengertian, Tugas, Manfaat, dan Gajinya
Tugas dan Tanggung Jawab Sales Marketing
Tugas sales marketing melibatkan berbagai kegiatan dan strategi yang bertujuan untuk meningkatkan penjualan. Adapun tugasnya meliputi:
1. Menganalisa Pasar dan Target Konsumen
Pertama-tama, sales marketing harus memahami kebutuhan dan keinginan konsumen potensial. Inilah mengapa melakukan riset pasar untuk mengidentifikasi target konsumen yang tepat dan memahami tren yang sedang berlangsung itu penting.
2. Mengembangkan Strategi Pemasaran dan Penjualan
Berdasarkan pemahaman tentang target konsumen, sales marketing harus bisa menyusun strategi pemasaran dan penjualan yang efektif. Ini termasuk menentukan cara promosi yang tepat, mengembangkan materi pemasaran, dan menetapkan target penjualan.
3. Melakukan Promosi
Sales marketing bertanggung jawab mempromosikan produk atau jasa perusahaan kepada target konsumen. Mereka bisa melakukannya melalui berbagai cara, seperti melalui iklan, media sosial, acara pameran, atau penjualan langsung.
4. Melakukan Penjualan Langsung
Selain promosi, sales marketing juga bertanggung jawab untuk melakukan penjualan secara langsung kepada konsumen. Mereka harus bisa menjalin komunikasi yang baik dengan calon konsumen, menjelaskan produk atau jasa perusahaan dengan baik, dan menutup transaksi penjualan.
5. Mencapai Target Penjualan
Salah satu tanggung jawab penting sales marketing adalah mencapai target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Mereka harus bisa memonitor pencapaian target dan mencari cara untuk meningkatkan penjualan jika diperlukan.
6. Melakukan Analisis dan Pelaporan
Sales marketing juga perlu melakukan analisis terhadap efektivitas strategi pemasaran dan penjualan yang dijalankan. Mereka harus bisa membuat laporan penjualan dengan baik dan menyampaikannya kepada atasan.
Baca juga: 11 Tugas Marketing Bank, Kisaran Gaji, dan Syarat Melamarnya
Skill yang Perlu Dimiliki Sales Marketing
Untuk dapat menjalankan segala tugas dan tanggung jawabnya, seorang sales marketing perlu memiliki skill tertentu, seperti:
1. Pengetahuan Mendalam Produk atau Layanan
Seorang sales marketing harus memahami produk atau layanan yang mereka jual dengan baik. Ini termasuk memahami fitur-fiturnya, manfaatnya, dan bagaimana produk atau layanan tersebut bisa memecahkan masalah pelanggan.
2. Analisa Data
Data adalah hal yang sangat penting dalam dunia sales. Dengan kemampuan analisa data, mereka bisa memahami pelanggan dengan lebih baik, mengukur keberhasilan kampanye marketing, dan membuat keputusan yang lebih strategis.
3. Komunikasi yang Baik
Ini adalah salah satu skill paling penting, yaitu bisa menyampaikan pesan mereka dengan jelas, ringkas, dan persuasif, baik secara lisan maupun tulisan.
4. Keterampilan Interpersonal
Sales marketing harus pandai menjalin hubungan dengan orang lain. Ini termasuk kemampuan mendengarkan yang baik, berempati, dan membangun kepercayaan.
5. Negosiasi
Negosiasi adalah hal yang penting dalam sales dan marketing. Sales harus bisa bernegosiasi harga dan persyaratan dengan pelanggan, sedangkan marketing harus bisa bernegosiasi dengan vendor dan partner bisnis.
Baca juga: 20 Contoh Soal Tes Kemampuan Bidang Sales beserta Jawabannya
Gaji Sales Marketing
Posisi sales marketing bisa mendapatkan gaji berkisar Rp4 juta hingga Rp8 juta per bulan. Gaji ini tentu saja bergantung pada pengalaman kerja, jabatan, serta perusahaan. Angka itu pun belum termasuk bonus jika mencapai target dan tunjangan.
Dengan angka tersebut membuat posisi sales marketing menjadi salah satu posisi yang menjanjikan.
Nah, posisi ini bisa dengan mudah kamu temukan di aplikasi KitaLulus. Di sini ada banyak sekali lowongan sales marketing dan posisi lainnya. Cara melamar di KitaLulus pun mudah, bahkan kamu bisa langsung tersambung dengan HRD perusahaan, loh. Yuk, download aplikasinya sekarang!
