Percetakan

Percetakan Rumah Produksi merupakan sebuah perusahaan atau bisnis yang bergerak di bidang Percetakan

Percetakan Rumah Produksi

Informasi

Lowongan

Kota Makassar

Customer Service (CS)Rumah Produksi Makassar adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa sablon cup plastik, mencari Customer Service (CS) yang profesional, ramah, dan detail-oriented untuk bergabung dalam tim kami. Posisi ini memegang peran penting dalam menjaga komunikasi yang baik dengan pelanggan, memastikan proses pemesanan berjalan lancar, dan memastikan kepuasan pelanggan hingga barang diterima dengan baik.Deskripsi Pekerjaan :1. Menjawab Chat Pelanggan2. Menerima dan Memproses Pesanan3. Koordinasi dengan Tim Produksi dan Pengiriman4. Follow-Up dengan Pelanggan5. Administrasi dan PelaporanKualifikasi1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.2. Pengalaman sebagai Customer Service atau di bidang serupa merupakan nilai tambah.3. Menguasai penggunaan platform chat (WhatsApp, Instagram, Email) dan aplikasi office (Google Docs, Excel, Powerpoint, dll.).4. Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik, ramah, dan sopan.5. Detail-oriented, mampu bekerja dengan cepat, dan multitasking.6. Memiliki kemampuan problem-solving dan mampu bekerja di bawah tekanan.7. Mengerti dasar-dasar desain grafis (nilai tambah, tidak wajib).

Printing and Production

Publishing & Printing

Sulawesi Selatan

Tanggung Jawab Utama:<ol><li>Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM):<ul><li>Melakukan rekrutmen dan seleksi untuk posisi yang dibutuhkan.</li><li>Mengelola administrasi karyawan (kontrak, absensi, cuti, gaji, dan tunjangan).</li><li>Menyusun dan memperbarui peraturan perusahaan serta kebijakan terkait SDM.</li><li>Memastikan semua dokumen karyawan (kontrak, absensi, slip gaji) lengkap dan terorganisir dengan baik.</li><li>Menyediakan pelatihan dan pengembangan untuk karyawan guna meningkatkan kinerja dan keterampilan mereka.</li><li>Menangani hubungan dan menyelesaikan masalah terkait SDM.</li></ul></li><li>General Affairs:<ul><li>Mengelola kebutuhan operasional kantor dan fasilitas perusahaan.</li><li>Bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan keteraturan area kerja.</li><li>Mengelola inventaris dan kebutuhan umum (seperti alat tulis, perlengkapan kantor, dan perawatan mesin sablon).</li><li>Menangani koordinasi jadwal dan keperluan transportasi internal perusahaan.</li></ul></li><li>Kinerja dan Evaluasi Karyawan:<ul><li>Membantu proses evaluasi kinerja karyawan secara berkala.</li><li>Memberikan umpan balik kepada karyawan untuk meningkatkan performa kerja.</li></ul></li><li>Pemeliharaan Lingkungan Kerja:<ul><li>Menjaga suasana kerja yang kondusif dan mendukung tim dalam mencapai target perusahaan.</li><li>Menyelesaikan masalah administratif dan operasional yang muncul di lingkungan kerja.</li></ul></li><li>Komunikasi dan Koordinasi:<ul><li>Membangun komunikasi yang baik dengan semua karyawan serta memastikan informasi penting sampai ke seluruh tim.</li><li>Berperan sebagai penghubung antara manajemen dan karyawan untuk memastikan kelancaran operasional perusahaan.</li></ul></li></ol>

Percetakan Rumah Produksi

Customer Service

HRGA