Outsourcing

PT Infomedia Nusantara adalah anak perusahaan PT Telkom Indonesia, dimana fokus bisnisnya adalah Business Process Outsorcing (BPO) dengan core bisnis CRM (Customer Relationship Management) atau Layanan Pelanggan dan SSO (Shared Service Operation) atau pengelolaan back office perusahaan

PT Infomedia Nusantara

Informasi

Lowongan

Kota Semarang

Job Description1. Melakukan Penjualan Produk Telkom DBT di Wilayah yang ditugaskan2. Menghasilkan Peningkatan Permintaan3. Mencapai Target PenjualanJob Requirements1. Pendidikan Minimal D32. Pengalaman sebagai Sales/Telesales/Telemarketing3. Memahami Produk Penjualan4. Mampu mengoperasikan ms. office5. Mampu bekerja memenuhi target6. Sehat secara fisik dan mental7. Memiliki kendaraan pribadi dan SIM

Sales Strategist

Sales - Corporate

Jawa Tengah

Kabupaten Maluku Tengah

Job Description:1 Melakukan Kunjungan dan Penagihan kepada Pelanggan Indihome Sesuai Work Order2 Melakukan Caring dan Edukasi kepada pelanggan terkait Penyelesaian Pembayaran Tagihan3 Melakukan Kordinasi dengan Atasan Lansung di Area Masing2 terkait kendala lapangan4 Melakukan Caring pelangan yg mau melakukan Cabut indihome agar mau menggunakan IH kembaliJob Requirements :1 Pria / Wanita2 Usia Max.40 Thn pada saat diterima bekerja3 Pendidikan Min. SMA4 Mampu Berbahasa Indonesia dengan Baik dan Benar5 Memiliki Kualitas Suara yang baik / Artikulasi Jelas6 Bersedia bekerja dengan Target Pencairan7 Memiliki SIM C /SIM A Aktif8 Memiliki kendaraan sendiri/ Motor9 Sehat Jasmani dan Rohani (Surat Keterangan sehat dari Dokter)10 Paham menggunakan google Maps11 Diutamakan berdomisili di Masohi dan sekitarnya12 Lulus dari seluruh&nbsp;rangkaian&nbsp;Test

Maluku

Job Description<ul><li>Menerima informasi/keluhan/saran/permintaan pelanggan melalui telepon</li><li>Menindaklanjuti informasi/keluhan/saran/permintaan pelanggan melalui telepon</li><li>Meneskalasi ke bagian terkait</li><li>Memberikan informasi lainnya seputar produk/layanan kepada pelanggan</li></ul> Job Requirement1. Pendidikan Minimal D3 Jurusan Kesehatan dan sains (Keperawatan, Biologi, Analis Kimia, Kimia, Farmasi atau Jurusan lain yang relevan)2. Pria/Wanita usia max.30 tahun3. Menguasai bahasa inggris4. Diutamakan berpengalaman sebagai Agent Contact Center5. Dapat berkomunikasi dengan baik, tidak logat dan pelafalan huruf yang jelas6. Mampu mengetik dengan cepat7. Berpenampilan Rapi, Menarik dan Bersih8. Bersedia bekerja pada saat hari libur dan sistem shifting (24/7)9. Menguasai MS Office 10. Penempatan Semarang

Customer Service Representative

Administrative & Clerical Assistance

Kota Yogyakarta

Job Description<ul><li>Menerima informasi/keluhan/saran/permintaan pelanggan melalui telepon</li><li>Menindaklanjuti informasi/keluhan/saran/permintaan pelanggan melalui telepon</li><li>Meneskalasi ke bagian terkait</li><li>Memberikan informasi lainnya seputar produk/layanan kepada pelanggan</li></ul> Job Requirement1. Pendidikan Minimal D3 Jurusan Kesehatan dan sains (Keperawatan, Biologi, Analis Kimia, Kimia, Farmasi atau Jurusan lain yang relevan)2. Pria/Wanita usia max.30 tahun3. Menguasai bahasa inggris4. Diutamakan berpengalaman sebagai Agent Contact Center5. Dapat berkomunikasi dengan baik, tidak logat dan pelafalan huruf yang jelas6. Mampu mengetik dengan cepat7. Berpenampilan Rapi, Menarik dan Bersih8. Bersedia bekerja pada saat hari libur dan sistem shifting (24/7)9. Menguasai MS Office10. Penempatan Yogyakarta

DI Yogyakarta

Kota Ambon

Job Description:1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi3. Service Operation Support.4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.Job Requirements:1. Tinggi Badan Pria min 165 cm dam Wanita 158 cm2. Pendidikan min. D3 semua jurusan3. Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun4. Berpenampilan menarik5. Bisa berkomunikasi dengan baik6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

Kabupaten Bandung

AGENT SALES OUTBOUND CALL CONTACT CENTER Job Requirements :1. Pendidikan SMA/K sederajat2. Bisa mengoperasikan komputer3. Target oriented4. Memiliki skill komunikasi dan negosiasi yang baik5. Diutamakan berdomisili Malang dan sekitarnyaJob&nbsp;Description&nbsp;:1. Menghubungi customer, Menjual dan menawarkan produk perusahaan kepada customer dengan target yang sudah ditentukan oleh perusahan2. Menelepon dan verifikasi data ke customer3. Membuat laporan pemesanan customer dengan lengkap

Outside Sales Representative

Jawa Barat

Kabupaten Mimika

Deskripsi pekerjaan :"1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel 2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi 3. Service Operation Support. 4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel." Kualifikasi yang dibutuhkan :"1. Tinggi Badan Wanita 160 cm 2. Pendidikan min. D3 semua jurusan 3. Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun 4. Berpenampilan menarik 5. Bisa berkomunikasi dengan baik 6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team 7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking 8. Aktif Bahasa Inggris 9. Target Orientied"

Papua

Kabupaten Karanganyar

Job Description:1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi3. Service Operation Support.4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.Job Requirements:1. Tinggi Badan Pria min 165 cm2. Pendidikan min. D3 semua jurusan3. Usia maksimal saat rekrutasi 26 tahun4. Berpenampilan menarik5. Bisa berkomunikasi dengan baik6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team7. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja&nbsp;multi&nbsp;tasking

Kota Tasikmalaya

Job Description<ol><li>Memahami target penjualan dan bertanggung jawab untuk mencapai target tersebut dengan prinsip advokasi dan compliance&nbsp; terhadap SOP yang berlaku</li><li>Memberikan layanan konsultasi bagi pelanggan yang menanyakan produk dan melayani kebutuhan pelanggan</li><li>Memastikan kepuasan pelanggan atas produk dan layanan yang diberikan oleh Telkomsel</li><li>Jika pelanggan yang dilayani SAR membutuhkan bantuan lainnya di luar sales agar tetap dilayani oleh SAR</li><li>Dalam kondisi GraPARI sedang peak terkait service, SAR turut membantu mengurai antrean dan melayani kebutuhan pelanggan</li><li>Berkoordinasi dengan Team Leader, Koordinator&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;SAR/Spv CCO/Tim Regional apabila terdapat permasalahan produk dan&nbsp;penjualan yang perlu dieskalasi.</li></ol>Job Requirement1. Tinggi Badan Pria min 168 cm Wanita min 160 cm2. Pendidikan min. D3 semua jurusan3. Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun4. Berpenampilan menarik5. Bisa berkomunikasi dengan baik6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team7. Memiliki kemampuan selling skill, negosiasi,dan pelayanan yang baik8. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking.

Sales Executive

Hotel & Resort Management

Jakarta Selatan

Job Description1. Melayani informasi, permintaan dan keluhan atas jasa layanan Telkomsel bagi seluruh pelanggan Telkomsel2. Membuat eskalasi permasalahan pelanggan yang tidak dapat diselesaikan melalui tiket Cookies atau media lain yang ditentukan kepada fungsi3. Service Operation Support.4. Mengidentifikasi dan mencatatkan tujuan atau permasalahan pelanggan/calon pelanggan datang ke GraPARI di aplikasi yang telah ditentukan oleh Telkomsel.Job Requirement1. Tinggi Badan Pria min 170cm Wanita min 160cm, dengan berat badan proporsional2. Pendidikan min. D3 semua jurusan3. Usia maksimal saat rekrutasi 25 tahun4. Berpenampilan menarik5. Bisa berkomunikasi dengan baik6. Bisa bekerja secara mandiri dan juga team7. Mengutamakan kandidat non hijab (Wanita)8. Pola pikir analitis, detail oriented dan mampu bekerja multi tasking

PT Infomedia Nusantara

Digizer On Site - Semarang

Agent Telkom Carring Visiting - Masohi

Agent Contact Center Kesehatan - Semarang

Agent Contact Center Kesehatan - Yogyakarta

Customer Service Representative Grapari Ambon

Sales Agen Outbound CC BANDUNG

Costumer Service Representative Grapari Timika

Customer Service Representative Grapari - Karanganyar

Sales Advocacy Representative (SAR) - Tasikmalaya

Customer Service Representative