Retail

PT TUMBUH  BERKAT SAUDARA Merupakan perusahaan yang bergerak di bidang retail, penjualan kebutuhan dan perlengkapan untuk ibu dan anak yang berlokasi di Gading Serpong, Tangerang

PT Tumbuh Berkat Saudara

Informasi

Lowongan

Kabupaten Tangerang

KUALIFIKASI<ul><li>Minimal Pendidikan SMA Sederajat</li><li>Berdomisili di Tangerang dan Sekitarnya</li><li>Memiliki Pengalaman kerja pada bidang yang sama atau fresh graduate dipersilahkan melamar</li><li>Familiar dengan proses penginputan barang pada marketplace dan packing barang</li><li>Pribadi yang teliti, jujur dan memiliki tanggung jawab dalam bekerja</li><li>Mampu untuk berkomunikasi dengan baik melalui tulisan dan verbal</li><li>Mampu untuk berpenampilan dengan baik yang sesuai dengan ketentuan perusahaan</li><li>Bersedia untuk ditempatkan di area Gading Serpong, Tangerang</li></ul>URAIAN PEKERJAAN<ul><li>Melakukan proses penginputan barang yang tersedia pada area store maupun gudang untuk dapat di upload pada marketplace</li><li>Menambahkan jumlah SKU produk pada marketplace dan disesuaikan dengan jumlah SKU produk pada gudang/area store untuk dapat mengetahui ketersediaan stock</li><li>Melakukan upload foto produk dengan menyematkan watermark di setiap foto produknya</li><li>Melampirkan deskripsi dan spesifikasi produk dengan jelas untuk dapat diketahui oleh customer</li><li>Melakukan input harga produk yang dijual pada marketplace tersebut sudah sesuai dengan arahan perusahaan</li><li>Membalas pesan yang masuk pada kolom chat di setiap marketplace dengan bahasa pengetikan yang baik</li><li>Memberikan saran maupun rekomendasi produk kepada customer apabila produk yang diinginkan customer sedang tidak tersedia</li><li>Memproses orderan yang masuk, mulai dari penerbitan resi, menyiapkan barang, pengecekan kondisi barang, pengemasan hingga siap untuk di kirimkan</li><li>Memastikan orderan yang masuk untuk dapat di packing pada hari itu juga agar dapat segera dikirimkan ke pihak ekspedisi</li><li>Melakukan feedback kepada setiap ulasan toko dan ulasan produk yang dikirimkan oleh customer/buyer</li><li>Memastikan proses komplain dan penukaran barang sudah sesuai dengan ketentuannya</li><li>Berkoordinasi dengan tim customer service lain untuk mengenal produk dan membantu tugas tim customer service dalam pelayanan pelanggan baik secara online maupun offline (apabila dibutuhkan)</li></ul>

PT Tumbuh Berkat Saudara

Marketplace Admin (Customer Service Staff)