Outsourcing

PT Vista Jaya Raya merupakan perusahaan alih daya yang berfokus pada BPO (Business Process Outsourcing) yang berpusat di Jakarta, Indonesia. Kami menyediakan layanan alih daya tenaga kerja profesional yang terampil dan terlatih dalam sejumlah bidang, khususnya pada bidang penagihan dan telemarketing.


PT VISTA JAYA RAYA

Informasi

Lowongan

Jakarta Barat

Kualifikasi:<ul><li>Minimal lulusan SMA/SMK sederajat</li><li>Usia 18-35 tahun </li><li>Fresh Graduate (Tanpa Pengalaman) dipersilahkan melamar</li><li>Diutamakan pengalaman sebagai Desk Collection (lebih di utamakan sudah berpengalaman di fintech)</li><li>Mampu bekerja di bawah tekanan untuk mengejar target yang telah ditentukan oleh manajemen</li><li>Penempatan di Meruya Utara, Jakarta Barat </li></ul>Uraian Tugas:<ul><li>Menghubungi pelanggan yang belum membayar tagihan pinjaman dan bernegosiasi mengenai rencana pembayaran</li><li>Menyelidiki dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai akun tagihan pinjaman mereka yang tertunggak</li><li>Mengupdate informasi pelanggan pada database perusahaan</li><li>Memantau dan menganalisis tren dan pola pembayaran pelanggan</li><li>Memastikan semua komunikasi dengan pelanggan tercatat dengan rapih dan akurat</li><li>Menyiapkan laporan dan dokumen terkait proses pengumpulan piutang pelanggan</li><li>Bekerja sama dengan petugas pengumpulan piutang dan manajemen lainnya untuk mengembangkan strategi untuk mengumpulkan akun yang tertunggak</li><li>Mencapai target dengan batas waktu pengumpulan yang telah ditetapkan&nbsp;oleh&nbsp;manajemen</li></ul>

Collection Staff

Banking and Financial Sector

DKI Jakarta

Kota Semarang

Kualifikasi:<ul><li>Laki-laki / Perempuan</li><li>Pendidikan minimal SMA/K/MA</li><li>Fresh Graduate / diutamakan berpengalaman</li><li>Memiliki komunikasi yang baik</li><li>Bisa bekerja dengan target</li><li>Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab</li><li>Mampu mengoperasikan komputer</li></ul>Deskripsi Pekerjaan:<ul><li>Menawarkan produk kepada nasabah dengan cara telpon dan whatsapp dari database yang sudah diberikan</li><li>Memiliki komunikasi yang baik</li><li>Keinginan besar untuk terus belajar</li><li>Disiplin, jujur, teliti, dan sopan santun</li></ul>

Telesales Representative

Telesales/Telemarketing

Jawa Tengah

Job Description:<ul><li>Memberikan bimbingan, pelatihan, dan mentoring untuk meningkatkan produktivitas team.</li><li>Menetapkan target kinerja dan harapan yang jelas bagi team Desk Collection.</li><li>Memantau kinerja individu dan team, memberikan&nbsp;feedback&nbsp;kepada team, dan melakukan penilaian kinerja.</li><li>Menerapkan strategi Penagihan yang efektif dan meminimalkan keterlambatan pembayaran.</li><li>Mengawasi alur kerja harian team, memastikan tugas diberikan dan diselesaikan secara efisien.</li><li>Memprioritaskan dan mengelola tugas untuk mencapai tenggat waktu dan target.</li><li>Memastikan kepatuhan terhadap pedoman peraturan dan kebijakan perusahaan dalam semua aktivitas penagihan.</li><li>Menganalisis data collection untuk mengidentifikasi tren, area yang perlu ditingkatkan, serta strategi untuk peningkatan kinerja team.</li><li>Menyiapkan laporan rutin untuk manajemen yang meliputi kinerja dan pencapaian team.</li></ul>Requirement:<ul><li>Pendidikan Min. S1 Semua Jurusan</li><li>Memiliki Pengalaman Team Leader Collection di industri penagihan (FinTech) dengan keterlambatan diatas 90+</li><li>Memiliki Sertifikat AFPI (Supervisory) &amp; SPPI Aktif.</li><li>Pengetahuan mendalam tentang strategi penagihan.</li><li>Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat.</li><li>Kemampuan untuk memotivasi dan mendorong tim dalam mencapai target penagihan.</li><li>Pemikiran analitis dengan kemahiran dalam analisis data dan pelaporan.</li><li>Kemampuan organisasi dan manajemen waktu yang baik.</li><li>Komitmen untuk menjaga standar etika yang tinggi dalam semua kegiatan penagihan.</li><li>Bersedia bergabung segera.</li></ul>

Kualifikasi:<ul><li>Minimal lulusan SMA / SMK / Sederajat</li><li>Usia 18 - 38 tahun</li><li>Lebih di utamakan berpengalaman minimal 1 tahun terakhir sebagai Desk Collection</li><li>Fresh Graduate dipersilahkan melamar</li><li>Mampu bekerja di bawah tekanan</li><li>Penempatan di Cabang Semarang</li></ul>Uraian Tugas:<ul><li>Menghubungi pelanggan yang belum membayar tagihan pinjaman dan bernegosiasi mengenai rencana pembayaran</li><li>Menyelidiki dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai akun tagihan pinjaman mereka yang tertunggak</li><li>Mengupdate informasi pelanggan pada database perusahaan</li><li>Memantau dan menganalisis tren dan pola pembayaran pelanggan</li><li>Memastikan semua komunikasi dengan pelanggan tercatat dengan rapih dan akurat.</li><li>Menyiapkan laporan dan dokumen terkait proses pengumpulan piutang pelanggan</li><li>Bekerja sama dengan petugas pengumpulan piutang dan manajemen lainnya untuk mengembangkan strategi untuk mengumpulkan akun yang tertunggak</li><li>Mencapai target dengan batas waktu pengumpulan yang telah ditetapkan oleh manajemen</li></ul>

PT VISTA JAYA RAYA

Desk Collection Kantor Meruya Jakarta

Telemarketing (Penempatan Semarang)

Team Leader / Junior Team Leader Desk Collection Kota Semarang

Desk Collection