Account Executive

Deskripsi Pekerjaan :

• Memasarkan dan mengenalkan produk atau layanan perusahaan guna mencapai target penjualan, serta membangun hubungan yang baik dengan pelanggan

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Mencapai atau melampaui target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.

• Mengembangkan fungsionalitas dan fitur interaktif untuk memastikan situs web atau aplikasi memenuhi tujuan bisnis dan pengalaman pengguna yang diinginkan.

• Mencari dan mengidentifikasi prospek atau pelanggan baru untuk memperluas basis pelanggan.

• Melakukan cold calling, email, atau pertemuan tatap muka untuk mendekati calon pelanggan.

• Menjalin hubungan yang baik dan berkelanjutan dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas.

• Menangani keluhan dan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif untuk memastikan kepuasan mereka.

• Memberikan demo produk, menjawab pertanyaan, dan meyakinkan pelanggan tentang manfaat produk.

• Melakukan negosiasi harga, syarat, dan ketentuan dengan pelanggan untuk mencapai kesepakatan.

• Mengonversi prospek menjadi pelanggan yang membeli produk.

• Memantau dan mengelola seluruh proses penjualan dari awal hingga akhir, termasuk pengaturan pengiriman dan purna jual.

• Membuat laporan harian, mingguan, atau bulanan mengenai pencapaian penjualan, prospek yang dijangkau, dan aktivitas lainnya.

• Terus belajar tentang produk, layanan, atau teknologi terbaru yang ditawarkan oleh perusahaan agar bisa memberikan informasi yang akurat dan relevan kepada pelanggan.