Account Manager

Buzzlive.co (Part of Hash Entertainment) adalah live-commerce enabler yang berfokus pada peningkatan visibilitas brand dan menghubungkan host live streaming dengan berbagai brand melalui live commerce.

Job Description:

1. Menjalin dan memelihara hubungan profesional yang positif dengan klien, memastikan kepuasan klien terhadap layanan yang diberikan.

2. Memahami kebutuhan dan permintaan klien serta mengkomunikasikan visi, ekspektasi, dan feedback dari klien secara efektif kepada tim internal, serta mengelola segala komunikasi terkait project atau campaign.

3. Mengelola dan memantau pelaksanaan project atau campaign, termasuk melakukan analisis performa project atau campaign pada akun klien untuk memastikan pencapaian target dan KPI yang telah ditetapkan

4. Menyusun laporan komprehensif untuk klien dan memberikan rekomendasi strategis untuk meningkatkan hasil campaign di masa mendatang.

5. Memastikan bahwa seluruh perjanjian kontraktual dipatuhi oleh semua pihak yang terlibat, dan menangani administrasi yang berkaitan dengan kontrak dan perjanjian kerja sama.

6. Mengidentifikasi peluang baru untuk pengembangan layanan dan memperluas jangkauan bisnis perusahaan.

Requirements:

1. Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Account Manager atau posisi yang relevan, terutama di industri Live commerce atau Digital Marketing.

2. Memahami ekosistem live streaming dan tren pada berbagai platform seperti TikTok, Shopee Live, Lazada Live, serta memahami mekanisme live commerce (menjadi nilai plus).

3. Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, secara lisan maupun tulisan, serta kemampuan presentasi yang baik.

4. Memiliki kemampuan manajemen project yang baik, dengan perhatian terhadap detail dan kemampuan multitasking.

5. Memiliki keterampilan interpersonal yang baik, dengan kemampuan menjaga hubungan baik dengan klien dari berbagai latar belakang.

• Placement: Klaten, Jawa Tengah

• Working Setting: WFO, Senin - Jumat (10.00 - 18.00)