Admin Center Surabaya Gayungsari

Job Desc

• Menangani pendaftaran murid baru.

• Mengelola database murid dan memastikan data lengkap, akurat, dan selalu diperbarui.

• Menyiapkan dan mengirimkan invoice, serta melakukan follow up pembayaran dari orang tua murid.

• Memberikan informasi program, harga, dan jadwal kelas kepada calon customer secara ramah dan jelas.

• Mendukung tim sales/marketing dalam administrasi promo, diskon, dan event edukasi.

• Menyusun laporan pendaftaran, absensi, dan performa kelas secara berkala.

• Berkoordinasi dengan guru, orang tua, dan tim operasional untuk memastikan kelancaran proses belajar.

• Menangani keluhan atau pertanyaan orang tua dengan cepat dan solutif.

• Membantu penjadwalan ulang (reschedule) kelas atau make-up class.

• Menjaga komunikasi aktif melalui WhatsApp, email, dan platform komunikasi lain yang digunakan.

• Bersedia ditempatkan di Center kami Area Gading Serpong.

  Kualifikasi

• Memiliki pengalaman 1 tahun (Freshgraduate Dipersilahkan melamar) Pendidikan minimal S1 dengan aktif berorganisasi ketika kuliah

• Dapat berkomunikasi dengan baik dan benar.

• Bisa berbahasa Inggris aktif merupakan nilai tambah (lisan dan tulisan).

• Berorientasi kepada target

• Berpenampilan rapih dan bersih