Admin Customer Service

Kualfikasi :

1. Laki-laki, Usia 20-40 tahun

2. Terbuka untuk semua jurusan

3. Diutamakan memiliki pengalaman di bidang Administrasi – Customer Service

4. Menguasai Excel (SUM, IF, COUNT, Pivot) dan Microsoft Word

5. Menguasai fitur-fitur Marketplace/ Social Media

6. Memiliki kemampuan design/canva lebih disukai

7. Mampu bekerja secara tim & mandiri

8. Amanah, jujur, kreatif, percaya diri dan detail

9. Tidak merokok, tidak bertato, & tidak bertindik

10. Bisa gabung segera

11. Bersedia dibina secara spiritual

12. Bersedia bekerja di Yogyakarta

13. Bersedia interview di Yogyakarta

Tanggung Jawab :

1. Mengelola panggilan dan Pesan masuk

2. Mencapai prospek penjualan

3. Mengidentifikasikan kebutuhan pelanggan

4. Memahami produk / layanan dengan Baik

5. Mengecek persediaan barang dan memperbarui jumlah stok di setiap platform marketplace

6. Mencatat penjualan yang telah dilakukan di platform marketplace

7. Menjawab pesan dari konsumen di platform marketplace yang digunakan

8. Memberi penjelasan seputar produk pada konsumen yang bertanya

9. Melayani komplain dan feedback yang diterima dari konsumen

10. Memberi informasi mendetail di setiap produk yang dijual perusahaan di marketplace

11. Meng-upload foto dan informasi produk yang baru dirilis ke platform marketplace

Benefit :

1. Gaji Kompetitif

2. Kemudahan dalam beribadah Wajib & Sunnah

3. Fasilitas Pendampingan Spiritual

4. Fasilitas Ngaji & Perbaikan Bacaan Al Qur’an

5. Tunjangan Hari Tua

6. Tunjangan Kesehatan

7. Tunjangan Hari Raya

8. Cuti Tahunan & Cuti Sakit

9. Kesempatan Berkembang