Admin & Greeter

Keterampilan Komunikasi Verbal

- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang hospitality, admin reservasi, front desk - atau customer service (diutamakan di F&B) - Mampu berkomunikasi dalam Bahasa Inggris - Terbiasa menggunakan WhatsApp Business dan mampu berkomunikasi secara amah, jelas, dan profesional dalam teks - Berpenampilan rapi, komunikatif, dan memiliki attitude yang ramah dalam menyambut tamu langsung di lokasi - Mampu menangani sistem reservasi dan daftar tunggu, serta mengatur flow tamu yang masuk - Bisa multitasking antara menjawab pesan, mengatur jadwal meja, dan menyambut tamu secara bersamaan - Mampu menggunakan tools sederhana seperti Google Calendar, Spreadsheet, atau aplikasi booking (jika ada) - Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur - Mampu menangani komplain atau pertanyaan dengan tenang dan solusi yang sopan