Admin kasir

Tugas dan Tanggung Jawab:

Membalas chat pelanggan melalui WhatsApp dan media sosial dengan cepat, ramah, dan profesional. Menanggapi komentar pelanggan di media sosial serta memberikan informasi yang dibutuhkan. Melayani proses pembayaran pelanggan dengan teliti dan akurat. Menjelaskan layanan, promo, paket treatment, serta daftar harga kepada pelanggan. Memberikan informasi yang jelas dan tepat mengenai produk maupun layanan salon. Membantu menjaga kenyamanan dan kepuasan pelanggan selama berada di salon. Melakukan tugas administrasi sederhana yang berkaitan dengan operasional salon.

Kualifikasi:

Wanita, berpenampilan rapi dan menarik. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam melayani pelanggan. Menguasai pengetahuan (knowledge) mengenai layanan, produk, promo, dan harga salon. Teliti, jujur, bertanggung jawab, dan memiliki attitude yang baik. Mampu mengoperasikan media sosial dan aplikasi chat dengan baik. Mampu bekerja sama dalam tim serta memiliki orientasi pada pelayanan pelanggan. Berpengalaman sebagai kasir, admin, atau customer service menjadi nilai tambah.

Keahlian yang Dibutuhkan:

Customer Service Administrasi dan Kasir Komunikasi dan Penjualan (Selling Skills) Penggunaan Media Sosial Problem Solving dan Pelayanan Pelanggan

Kami mencari kandidat yang memiliki semangat kerja tinggi, berkepribadian positif, serta mampu memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pelanggan.