Admin Retur Gudang

Tanggung Jawab:

1. Pengelolaan Data Retur:

   • Menerima dan mencatat barang retur dari pelanggan atau cabang.

   • Memastikan setiap retur memiliki dokumen pendukung yang lengkap (nota retur, faktur, dll.).

   • Memasukkan data retur ke sistem gudang atau ERP.

2. Pemeriksaan dan Validasi Barang Retur:

   • Memeriksa kondisi fisik barang yang dikembalikan sesuai dengan SOP.

   • Berkoordinasi dengan tim QC atau teknisi untuk menentukan status barang (layak jual, perbaikan, atau scrap).

3. Pelaporan dan Dokumentasi:

   • Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait retur barang.

   • Menyimpan dan mengarsipkan dokumen retur dengan rapi.

4. Koordinasi dengan Pihak Terkait:

   • Berkomunikasi dengan tim penjualan, customer service, dan finance terkait retur pelanggan.

   • Berkoordinasi dengan tim gudang untuk pengembalian barang ke stok atau proses selanjutnya.

5. Peningkatan Proses Retur:

   • Mengusulkan perbaikan dalam prosedur retur untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi data.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1 di bidang Administrasi, Logistik, atau terkait.

• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai admin gudang atau admin retur.

• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word, dan Outlook).

• Berpengalaman dalam menggunakan sistem ERP atau software gudang lebih diutamakan.

• Teliti, detail, dan mampu bekerja dalam tekanan.

• Memiliki komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.