Admin Sales

Kualifikasi:

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, percaya diri, dan mampu membangun hubungan yang positif dengan pelanggan.

• Mampu menawarkan produk secara persuasif serta memahami kebutuhan customer.

• Berpengalaman di bidang penjualan atau customer service menjadi nilai tambah.

• Teliti, rapi dalam administrasi, dan terbiasa bekerja dengan target.

• Mampu bekerja secara cepat, responsif, dan memiliki problem-solving yang baik.

Job Description:

• Mengelola pesanan pelanggan baik offline maupun online, termasuk pembuatan Sales Order (SO) dan Invoice.

• Mencatat serta memastikan seluruh data transaksi penjualan akurat dan terdokumentasi dengan baik.

• Berkoordinasi dengan tim gudang dan pengiriman terkait ketersediaan stok serta jadwal pengantaran barang.

• Melayani customer dengan memberikan informasi produk secara jelas dan responsif.

• Melakukan follow-up terhadap pesanan pelanggan serta menangani komplain awal sebelum diteruskan ke pihak terkait.