Administrasi Penjualan

Deskripsi Pekerjaan:

• Mengelola seluruh administrasi terkait penjualan, termasuk pembuatan penawaran harga, invoice, dan surat jalan.

• Melakukan input dan update data penjualan ke dalam sistem (Google Sheet, AppSheet, atau sistem internal perusahaan).

• Mengelola database pelanggan dan memastikan data selalu akurat serta terorganisir.

• Memonitor status pesanan mulai dari order masuk hingga pengiriman selesai.

• Melakukan koordinasi dengan tim sales, gudang, dan keuangan terkait pesanan pelanggan.

• Membuat laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan. Menangani komunikasi dasar dengan pelanggan terkait administrasi (konfirmasi pesanan, pengiriman dokumen, dll.).

• Mengarsipkan seluruh dokumen transaksi dengan rapi, baik fisik maupun digital.

• Mengelola dan memonitor seluruh transaksi penjualan di Shopee dan TikTok Shop.

• Mengecek detail pesanan, alamat, status pembayaran, dan memastikan tidak ada order yang terlewat.

• Mengatur proses pengemasan dan pengiriman barang sesuai jadwal agar pesanan cepat diproses.

• Memastikan stok barang di platform online sesuai dengan stok gudang.

• Melakukan update harga, stok, deskripsi produk, dan promo yang sedang berjalan. Menangani chat pelanggan dengan respon cepat dan profesional.

• Memantau kompetitor untuk mendukung strategi penjualan online.

  Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan D3/S1.

• Memiliki pengalaman di administrasi penjualan atau online shop sebagai yang utama Familiar dengan dashboard Seller Centre Shopee & TikTok Shop.

• Mampu menggunakan Google Sheet, Excel, atau sistem administrasi lainnya.

• Teliti, terorganisir, dan mampu bekerja dengan cepat serta akurat.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan pelayanan pelanggan (customer service).

• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Disiplin, bertanggung jawab, dan siap bekerja dengan target.

• Dapat berbahasa Inggris