Administrasi Penjualan

Berikut beberapa tugas admin online shop: 

• Mengelola pesanan pelanggan melalui platform online, seperti Shopee, Tokopedia, WhatsApp, dan Instagram

• Memproses pesanan yang masuk

• Memastikan informasi pesanan lengkap, seperti alamat pengiriman dan metode pembayaran

• Memantau stok barang dan memperbarui sistem inventaris

• Mengatur dan memantau pengiriman barang

• Menulis deskripsi produk dan memastikan ketersediaan produk

• Mengelola kampanye promosi online

• Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui chat, email, telepon, atau media sosial

• Memberikan solusi terbaik untuk keluhan pelanggan

• Membuat laporan penjualan harian, mingguan, atau bulanan