Area Store Manager

Deskripsi Pekerjaan:

• Siap bekerja memenuhi target perusahaan.

• Berorientasi dengan penjualan dan pelayanan.

• Memastikan pelayanan toko optimal untuk menciptakan kepuasan pelanggan.

• Bertanggung jawab penuh atas seluruh toko dan para pramuniaga (staf toko) yang berada didalamnya.

• Mencari, mewawancarai, menerima (rekrut) dan mentraining pramuniaga (staf toko) baru.

• Memimpin, memotivasi, melatih, membimbing, dan mengawasi staf toko secara efektif

• Mengatur, mengawasi dan memastikan stok barang sudah tepat sesuai kebutuhan toko.

• Mengunjungi dan memaintenance semua toko (store) yang menjadi tanggung jawab.

• Bersedia bertugas dan menetap di luar kota dalam kurung waktu 6 bulan sampai dengan 1 tahun bahkan s/d 2 tahun di luar kota.

• Siap bekerja memenuhi target penjualan.

• Merancang dan melaksanakan kampanye penjualan dan pemasaran.

• Menganalisis dan melaporkan tren pembelian dan kebutuhan pelanggan.

• Memastikan seluruh kegiatan operasional mematuhi pedoman dan protokol perusahaan.

• Memastikan pelayanan toko optimal untuk menciptakan kepuasan pelanggan.

• Mengatur jadwal kerja, izin, dan tugas-tugas lainnya untuk pramuniaga (staf toko).

• Menjaga kebersihan, kondisi, dan suasana toko agar tetap baik sehingga pelanggan merasa nyaman.

• Menangani masalah yang timbul dari staf atau pelanggan, termasuk keluhan dan kritik.

• Melakukan penilaian kinerja pramuniaga (staf toko) dan menentukan apakah pelatihan diperlukan atau tidak. Juga, memutuskan apakah kontrak kerja staf akan diperpanjang atau dihentikan.
  Kualifikasi:

• Pendidikan Min. D3/S1 yang relevan

• Usia Min. 25, Maks. 34 tahun

• Mampu mengoperasikan komputer (MS. Windows dan MS Office) dengan efektif

• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di posisi yang sama

• Kemampuan untuk menganalisis data yang kompleks, mengidentifikasi perbedaan, dan merekomendasikan solusi untuk meningkatkan proses dan manajemen risiko

• Memiliki ketrampilan manajemen resiko, manajemen gudang dan penyimpanan

• Memiliki fisik dan mental yang sehat dan tahan terhadap tekanan dalam pekerjaan