Call Center Officer

Punya kemampuan komunikasi yang baik dan senang membantu orang lain?

Bergabunglah sebagai Call Center Officer dan jadilah garda terdepan dalam memberikan informasi, menangani kebutuhan pelanggan, serta membangun kepuasan pelanggan. Nikmati gaji pokok, insentif, tunjangan, dan peluang berkembang bersama perusahaan

Deskripsi Pekerjaan :

• Menangani pertanyaan, keluham dan permintaan pelanggan terkait produk dan layanan

• Memberikan informasi mengenai pusat layanan dan proses perbaikan

• Mencatat dan mengelola data pelanggan secara akurat

• Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan penyelesaian keluahan yang efektif

• Menjaga kualitas layanan dan kepuasan pelanggan

Kualifikasi :

• Pendidikan minimal D3 (semua jurusan)

• Memiliki pengalaman sebagai Call Center minimal 1 tahun (bidang Elektronik menjadi nilai plus)

• Customer oriented, komunikatif dan memiliki kemampuan problem solving yang baik

• Mampu mengoperasikan Ms Office

Benefit :

• Gaji pokok

• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan

• Insentif

Untuk informasi lanjut mengenai posisi berikut hubungi [email protected]