Captain Floor

Warkop Bulungan akan segera opening cabang ke-3 di Pasar Rebo, Jakarta Timur

Kami membuka beberapa lowongan pekerjaan untuk bergabung bersama tim Warkop Bulungan. Mari bergabung dan menjadi bagian dari tim kami!

Deskripsi Pekerjaan

- Mengawasi dan memastikan operasional area floor berjalan dengan baik.

- Mengkoordinasikan dan memberikan arahan kepada crew selama operasional.

- Memastikan standar pelayanan kepada pelanggan berjalan sesuai SOP.

- Memastikan kebersihan, kerapian, dan kesiapan area dining.

- Menangani kebutuhan dan keluhan pelanggan dengan baik dan profesional.

- Memastikan pesanan pelanggan diproses dan disajikan dengan tepat dan cepat.

- Melakukan koordinasi dengan tim kitchen dan kasir untuk kelancaran operasional.

- Membantu melakukan briefing dan evaluasi kinerja crew.

- Membuat laporan operasional sesuai kebutuhan.

- Menjaga standar pelayanan dan memberikan pengalaman terbaik bagi pelanggan.

Kualifikasi

- Pria/Wanita.

- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.

- Memiliki pengalaman sebagai Captain Floor, Supervisor, Leader, atau posisi sejenis di restoran, kafe, warkop, atau F&B.

- Memiliki kemampuan komunikasi dan kepemimpinan yang baik.

- Mampu mengkoordinasikan dan mengarahkan tim.

- Memiliki kemampuan problem solving dan pelayanan pelanggan yang baik.

- Tegas, disiplin, bertanggung jawab, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

- Berpenampilan rapi dan memiliki sikap profesional.

- Bersedia bekerja dengan sistem shift.

- Bersedia bekerja di hari weekend

Penempatan : Warkop Bulungan Cabang Pasar Rebo