Captain Service

Komunikasi yang JelasPengembangan Pelanggan

Kualifikasi: - Pendidikan minimal SMA/D3 - Usia maksimal 30 tahun - Berpengalaman sebagai leader restoran minimal 1 tahun - Memahami hospitality & service excellent - Terbiasa menangani keluhan pelanggan - Berpenampilan menarik & good looking - Jujur, disiplin, memiliki kemampuan kepemimpinan dan keterampilan interpersonal yang baik - Bersedia bekerja di akhir pekan dan hari libur nasional dengan sistem shifting - Bersedia ditempatkan atau berdomisili di Kota Bandung Tugas dan Tanggung Jawab: - Bertanggung jawab mengelola operasional outlet, termasuk kegiatan sehari-hari, secara efektif dan efisien khususnya diarea cashier, waiters dan greeter - Memastikan dan mengatur jalannya operasional restoran agar berjalan sesuai dengan SOP dan standar yang berlaku - Merespon keluhan pelanggan dengan efisien dan menyampaikannya kepada atasan - Memantau kebersihan outlet dan grooming staff secara berkala setiap hari