Center Supervisor (Eye Level Surabaya)

Tugas dan tanggung jawab:

• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan jumlah member di Learning Center.

• Melakukan fungsi administrasi umum.

• Memimpin, memotivasi, melatih, membimbing, dan mengawasi staf Center secara efektif.

• Membantu dalam pembuatan dan memperbarui transaksi harian.

• Mengarsip catatan faktur dan pembayaran.

• Mengatur jadwal kerja, izin, dan tugas-tugas lainnya untuk staf Center.

• Menjaga kebersihan, kondisi, dan suasana Center agar tetap baik sehingga member merasa nyaman.

• Berkomunikasi dan berkoordinasi secara aktif dan baik dengan owner, member, staf Center, atau staf kantor pusat.

• Menangani masalah yang timbul dari staf atau member, termasuk keluhan dan kritik.

• Melakukan penilaian kinerja staf dan menentukan apakah pelatihan diperlukan atau tidak. Juga, memutuskan apakah kontrak kerja staf akan diperpanjang atau dihentikan.