Collection Officer Lubuk Linggau

Deskripsi Pekerjaan

1. Penagihan Lapangan (Visitasi): o Melakukan kunjungan rutin ke rumah atau tempat usaha nasabah yang memiliki keterlambatan pembayaran sesuai dengan Daftar Kunjungan Harian (DKH). o Melakukan penagihan secara profesional dan persuasif sesuai dengan prosedur perusahaan.

2. Negosiasi & Edukasi: o Membangun komunikasi efektif dengan nasabah untuk mencari solusi pembayaran (misalnya: negosiasi pelunasan atau penyelesaian janji bayar). o Mengedukasi nasabah mengenai kewajiban kontrak dan konsekuensi keterlambatan pembayaran.

3. Administrasi & Pelaporan: o Melakukan input data hasil kunjungan ke sistem collection perusahaan secara real-time atau sesuai jadwal. o Membuat laporan harian, mingguan, atau bulanan mengenai status penagihan dan hasil kunjungan kepada atasan (head Collection/Branch Manager). o Mengelola administrasi dokumen pendukung, seperti Surat Peringatan (SP) 1, 2, atau 3.

KUALIFIKASI * JENIS KELAMIN : Laki-laki * Batas Usia : Maksimal 35 tahun * PENDIDIKAN : Minim SMA/SMK sederajat