COSTUMER SERVICE (PROJECT DANAKU)

PT Mitra Pelita Terangi Bangsa Solo

Kota Surakarta, Jawa Tengah

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Kontrak • Kerja dari kantor (WFO)

Rp 2.650.000 - Rp 6.000.000

Terakhir diperbarui 1 hari yang lalu

Deskripsi Pekerjaan

Desk Collection bertugas melakukan pengingat pembayaran kepada customer melalui telepon, WhatsApp, atau media komunikasi lainnya secara profesional, sopan, dan sesuai prosedur perusahaan.

Tanggung Jawab Pekerjaan

  1. Menghubungi customer untuk mengingatkan kewajiban pembayaran yang sudah jatuh tempo.

  2. Menjelaskan informasi tagihan, nominal pembayaran, dan batas waktu pembayaran dengan jelas.

  3. Melakukan follow-up pembayaran secara berkala sesuai data yang diberikan perusahaan.

  4. Mencatat hasil komunikasi dan perkembangan status pembayaran customer.

  5. Menjaga komunikasi yang baik, sopan, dan profesional dengan customer.

  6. Mencapai target kerja yang telah ditentukan oleh perusahaan.

  7. Berkoordinasi dengan tim terkait apabila terdapat kendala dalam proses penagihan atau follow-up customer.

  8. Menjaga kerahasiaan data customer dan informasi perusahaan.

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Persyaratan dari rekruter

Semua jenis kelaminMaksimal 30 TahunTanpa Pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

Beradaptasi dengan PerubahanBerkomunikasi dengan Pihak-Pihak yang BeragamAdaptasi Cepat

Benefit

Bonus kinerja

Tentang Perusahaan

PT Mitra Pelita Terangi Bangsa Solo

Outsourcing

PT Mitra Pelita Terangi Bangsa adalah perusahaan yang bergerak di bidang Call Center, Customer Service, layanan konsumen, dan dukungan operasional berbasis teknologi. Perusahaan berfokus pada penyediaan layanan komunikasi, pengelolaan data, serta dukungan operasional yang membantu mitra bisnis dalam meningkatkan efisiensi, kualitas pelayanan, dan pencapaian target perusahaan. Dengan komitmen terhadap profesionalisme, integritas, dan pelayanan yang berkualitas, PT Mitra Pelita Terangi Bangsa terus mengembangkan sistem kerja yang terstruktur, responsif, dan berorientasi pada hasil. Perusahaan juga membuka peluang bagi talenta-talenta muda yang ingin berkembang di lingkungan kerja yang dinamis, kompetitif, dan memiliki jenjang pengembangan karier. PT Mitra Pelita Terangi Bangsa memiliki fokus pada penguatan sumber daya manusia, peningkatan kualitas layanan, serta penerapan standar operasional yang mendukung pertumbuhan bisnis secara berkelanjutan.

Tips Aman Lamar Kerja

Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.

Lowongan Serupa