Kota Surabaya, Jawa Timur
Minimal SMA/SMK/Sederajat
Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)
Rp 2.150.000 - Rp 2.350.000
Terakhir diperbarui pada 24 Apr 2026
Deskripsi Pekerjaan
Crew Outlet (Server & Outlet Staff)
Bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan sekaligus menjaga operasional outlet berjalan optimal.
Deskripsi Pekerjaan:
Melayani pelanggan dengan ramah, cepat, dan profesional
Mencatat pesanan dan memastikan pesanan tersampaikan dengan benar ke tim kitchen
Menyajikan makanan dan minuman sesuai standar outlet
Mengoperasikan kasir (POS) untuk transaksi penjualan
Menjaga kebersihan area outlet (dining area, kasir, dan area kerja)
Melakukan pengecekan stok sederhana dan membantu persiapan bahan operasional harian
Menangani komplain pelanggan dengan baik dan solutif
Bekerja sama dengan tim untuk memastikan operasional outlet berjalan lancar
Membantu opening dan closing outlet sesuai SOP
Kualifikasi:
Pria/Wanita, usia maksimal 30 tahun
Rajin, jujur, disiplin, ulet, dan bertanggung jawab
Berpenampilan rapi dan menarik
Pendidikan minimal SMA/SMK/sederajat
Mampu bekerja di bawah tekanan
Memiliki pengalaman di bidang F&B (diutamakan)
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Mampu bekerja sama dalam tim
Pernah mengoperasikan aplikasi kasir (ESB, POS, Moka, dan sejenisnya)
Hari Kerja
Senin - Sabtu
Jam Kerja
10:00 - 18:00
Tips Aman Lamar Kerja
Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.