Customer Care Social Media

Requirements:

• Pendidikan minimal S1 dengan IPK 2,75

• Good english skills

• Usia maksimal 28 tahun

• Berpengalaman sebagai Call Center minimal 1 tahun

• Bersedia bekerja shifting

• Keterampilan mengetik dan komunikasi dengan baik, lancar dan jelas

• Bersedia bekerja secara WFO/onsite di Semarang

Jobdesc:

• Menganalisis dan membantu mencarikan solusi atas customer complaint and problems

• Menyelesaikan permasalahan customer secara cepat dan menyeluruh

• Menjelaskan layanan dan produk kepada pelanggan by social media/email