Detail Pekerjaan

Customer Relation Management

Deepublish Group

Kabupaten Sleman, DI Yogyakarta

Full-Time • Kerja di kantor

Rp 2.300.000 - Rp 2.600.000

Terakhir diperbarui 2 hari yang lalu

Pendidikan

Minimal D3/D4

Jenis Kelamin

Tidak ada ketentuan

Usia

Tidak ada ketentuan

Pengalaman

Minimal 1 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

Berinteraksi dengan Pelanggan check

Hubungan Pelanggan check

Keterampilan Manajemen Hubungan Pelanggan

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi :

Minimal D3/S1 semua jurusan
Memiliki jiwa pelayanan yang baik
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
Penempatan: WFO Yogyakarta

Deskripsi Pekerjaan :

Menjaga dan membangun hubungan yang baik serta citra baik Penerbit Deepublish ketika berinteraksi dengan penulis/konsumen
Mengelola dan menganalisa data base customer perusahaan
Menjawab seluruh pertanyaan dan permintaan pelanggan, menangani kebutuhan pelanggan, serta membantu menyelesaikan masalah yang dialami pelanggan
Membangun keakraban dan kedekatan dengan penulis
Menggali informasi terkait latar belakang, potensi kerja sama, cetak ulang, dan naskah baru
Melakukan konfirmasi pelayanan dan kualitas produk Deepublish
Berorientasi pada target repeat order (cetak ulang dan naskah baru penulis lama)

Benefit

Bonus kinerjaCuti melahirkanGaji PokokMakan/snack gratisUpah lemburTunjangan transportasi

Hari Kerja

Senin - Jumat

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

Deepublish Group merupakan perusahaan yang lahir dari penerbit deepublish dan kini telah mampu menaungi beberapa unit bisnis yang kian berkembang dan beradaptasi dengan trend saat ini, memaksimalkan potensi dan bakat sumber daya manusia untuk menjawab kebutuhan konsumen. Oleh itu terciptalah unit bisnis yang saat ini dikelolah oleh Deepublish Group adalah Penerbit Deepublish, Penerbit Bukunesia, PT Diera Mutiara International (Diera Skincare), PT Autoimun Care Indonesia

Lihat detail profil