Customer Relationship Management

PT. Sukses Mulia Bermanfaat

Kota Medan, Sumatra Utara

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui 1 hari yang lalu

Deskripsi Pekerjaan

PT. Sukses Mulia bermanfaat, melalui merek The Gaun by Maya dan Maha Gaun, membuka kesempatan untuk kamu yang suka berinteraksi dengan customer, teliti dan punya skill komunikasi yang baik untuk bergabung sebagai Customer Relationship Management
Posisi ini berperan penting dalam menjaga hubungan dengan customer, serta memastikan setiap klien mendapatkan pelayanan terbaik after closing

Deskripsi Pekerjaan:

  1. Melayani klien pasca closing untuk permintaan revisi atau penambahan busana

  1. Mengatur jadwal fitting final, pengambilan dan pengembalian attire untuk klien yang sudah closing

  2. Mengelola pengiriman busana untuk klien yang berada diluar kota

  3. Memastikan kepuasan klien pasca acara

Kualifikasi:

  1. Minimal pendidikan SMA

  2. Berpengalaman sebagai CS, Sales, CRM menjadi nilai tambah

  3. Komunikatif, ramah dan memiliki aatitude yang baik

  4. Mampu mengoperasikan komputer

  5. Terbiasa melakukan follow up & handling customer

  6. Target oriented & terbiasa bekerja dengan deadline

Persyaratan dari rekruter

Semua jenis kelaminTidak ada batas usiaMin. 1 tahun pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

AdministrasiBerbicara JelasBerkomunikasi dalam Bahasa Indonesia

Tentang Perusahaan

PT. Sukses Mulia Bermanfaat

Aksesoris

PT Sukses Mulia Bermanfaat (SMB Group) adalah sebuah perusahaan holding company yang mengelola ekosistem pernikahan dan lifestyle berbagai lini bisnis kreatif dan inovatif, termasuk brand ternama di industri fashion yaitu The Gaun by Maya dan Maha Gaun. Kami berdedikasi untuk memberikan nilai tambah dan manfaat nyata, baik bagi pelanggan maupun seluruh stakeholder kami. Di bawah kepemimpinan manajemen yang visioner dan detail, SMB Group terus tumbuh pesat dengan mengedepankan profesionalisme dan sistem tata kelola perusahaan yang kuat. Kami percaya bahwa sumber daya manusia adalah aset terpenting bagi pertumbuhan bisnis kami.

Tips Aman Lamar Kerja

Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.