Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

PT PLB NET

Customer Service

PT PLB NET

lokasi

Kabupaten Tangerang, Banten

requirment

Full-Time ā€¢ Kerja di kantor

Lowongan sudah ditutup

education

Pendidikan

Minimal SMA/SMK/Sederajat

gender

Jenis Kelamin

Tidak ada ketentuan

age

Usia

Maksimal 28 Tahun

experience

Pengalaman

Minimal 1 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

checkKerja TimcheckKemampuan Berbicara di Depan UmumcheckAdaptasi Teknologi

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

Wanita/Pria

Minimal lulusan SMA / SMK /

Mempunyai pengalaman pada bidang yang sama

Menguasai mengoperasikan komputer terutama Ms. Office

Mempunyai kemampuan komunikasi verbal yang kuat, dan mampu bernegosiasi.

Berpenampilan rapi dan menarik.

Mampu bekerja di bawah tekanan.

Jobdesk Customer service

Melakukan penanganan terhadap keluhan-keluhan yang disampaikan konsumen

Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan atau klien.

Menghubungi klien dan pelanggan untuk memberi tahu tentang produk, layanan, dan kebijakan baru perusahaan.

Meninjau akun pelanggan atau klien, memberikan pembaruan dan informasi tentang penagihan, pengiriman, jaminan, dan layanan perusahaan lainnya.

Mengikuti script yang sudah disediakan sesuai SOP untuk berbagai keperluan yang berbeda.

Memanfaatkan kesempatan untuk upselling produk kepada konsumen.

Menyimpan semua dokumentasi percakapan di database pusat panggilan.

Memenuhi target kualitatif dan kuantitatif individu maupun tim

Benefit

BPJSCuti haidBonus kinerjaCuti melahirkan

Hari Kerja

Senin - Jumat

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Tentang Perusahaan

PT PLB NET

PT PLB NET

Aplikasi dan Jasa Internet Online

Kami adalah perusahaan yang bergerak dibidang Internet Service Provider. Yang berkomitmen memberikan akses komunikasi untuk masyarakat yang kurang mendapatkan jangkauan akses internet, khususnya di pelosok daerah terpencil. Selain itu PLBNET juga memberikan layanan FIX Broadband dengan kualitas dan pelayanan yang baik. Dengan team yang ahli dibidangnya serta mempunyai dedikasi tinggi terhadap perusahaan, mitra, dan customer membuat team kami akan memberikan pelayanan yang terbaik. Teknologi yang masih diandalkan di dunia jaringan internet yaitu Fiber Optik. Kami selalu mengikuti perkembangan akan teknologi terbaru dan berinovasi untuk dapat selalu memberikan kualitas yang terbaik untuk Akses Internet.

Lihat detail profil