Outsourcing

PT. Swakarya Insan Mandiri atau SIMGROUP merupakan perusahaan penyedia tenaga alih daya yang berdiri sejak 1 Agustus 2007.
Saat ini SIMGROUP telah bekerjasama dengan lebih dari 100 client dan tersebar di lebih dari 50 kota yang tersebar di seluruh wilayan Indonesia.
SIMGROUP berkomitmen untuk selalu memberikan peluang pekerjaan kepada seluruh jobseeker untuk ditempatkan di client yang bekerja sama dengan proses rekrutmen yang 100% GRATIS, tidak ada biaya apapun.
Client yang sudah bekerja sama dengan SIMGROUP terdiri dari berbagai lini bisnis, seperti bidang logistik, multifinance, manufacture dan lainnya.

PT Swakarya Insan Mandiri

Kota Balikpapan

Kualifikasi





Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Manajemen, Pemasaran, atau yang terkait



Pengalaman minimal 2 tahun sebagai customer service di bidang perbankan atau pekerjaan serupa



Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berbicara dengan pelanggan



Mampu bekerja dalam tim dan memiliki kemampuan adaptasi yang baik



Memiliki pengetahuan tentang produk dan jasa perbankan



Mampu menggunakan teknologi informasi untuk mengelola data dan dokumen



Job Description





Melayani pelanggan: Melayani pelanggan dan menjawab pertanyaan tentang produk dan jasa perbankan.



Mengelola keluhan: Mengelola keluhan pelanggan dan memastikan bahwa masalah pelanggan diselesaikan dengan cepat dan efektif.



Memberikan informasi: Memberikan informasi tentang produk dan jasa perbankan kepada pelanggan.



Mengembangkan hubungan: Mengembangkan hubungan dengan pelanggan dan memastikan bahwa pelanggan puas dengan layanan yang diberikan.



Menggunakan teknologi informasi: Menggunakan teknologi informasi untuk mengelola data pelanggan dan memastikan bahwa data pelanggan akurat dan up-to-date.



Mengikuti pelatihan: Mengikuti pelatihan dan workshop untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan tentang produk dan jasa perbankan.

Kualifikasi<ul><li>Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Manajemen, Pemasaran, atau yang terkait</li><li>Pengalaman minimal 2 tahun sebagai customer service di bidang perbankan atau pekerjaan serupa</li><li>Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berbicara dengan pelanggan</li><li>Mampu bekerja dalam tim dan memiliki kemampuan adaptasi yang baik</li><li>Memiliki pengetahuan tentang produk dan jasa perbankan</li><li>Mampu menggunakan teknologi informasi untuk mengelola data dan dokumen</li></ul>Job Description<ul><li>Melayani pelanggan: Melayani pelanggan dan menjawab pertanyaan tentang produk dan jasa perbankan.</li><li>Mengelola keluhan: Mengelola keluhan pelanggan dan memastikan bahwa masalah pelanggan diselesaikan dengan cepat dan efektif.</li><li>Memberikan informasi: Memberikan informasi tentang produk dan jasa perbankan kepada pelanggan.</li><li>Mengembangkan hubungan: Mengembangkan hubungan dengan pelanggan dan memastikan bahwa pelanggan puas dengan layanan yang diberikan.</li><li>Menggunakan teknologi informasi: Menggunakan teknologi informasi untuk mengelola data pelanggan dan memastikan bahwa data pelanggan akurat dan up-to-date.</li><li>Mengikuti pelatihan: Mengikuti pelatihan dan workshop untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan tentang produk dan jasa perbankan.</li></ul>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal D3/D4
        Usia: Maksimal 33 Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Kualifikasi





Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Manajemen, Pemasaran, atau yang terkait



Pengalaman minimal 2 tahun sebagai customer service di bidang perbankan atau pekerjaan serupa



Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berbicara dengan pelanggan



Mampu bekerja dalam tim dan memiliki kemampuan adaptasi yang baik



Memiliki pengetahuan tentang produk dan jasa perbankan



Mampu menggunakan teknologi informasi untuk mengelola data dan dokumen



Job Description





Melayani pelanggan: Melayani pelanggan dan menjawab pertanyaan tentang produk dan jasa perbankan.



Mengelola keluhan: Mengelola keluhan pelanggan dan memastikan bahwa masalah pelanggan diselesaikan dengan cepat dan efektif.



Memberikan informasi: Memberikan informasi tentang produk dan jasa perbankan kepada pelanggan.



Mengembangkan hubungan: Mengembangkan hubungan dengan pelanggan dan memastikan bahwa pelanggan puas dengan layanan yang diberikan.



Menggunakan teknologi informasi: Menggunakan teknologi informasi untuk mengelola data pelanggan dan memastikan bahwa data pelanggan akurat dan up-to-date.



Mengikuti pelatihan: Mengikuti pelatihan dan workshop untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan tentang produk dan jasa perbankan.

        Hari Kerja: Senin - Jumat
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

CUSTOMER SERVICE - BALIKPAPAN