Customer Service Bengkel

Apa yang akan dilakukan:

• Melayani customer yang datang ke bengkel dengan ramah dan profesional

• Menerima dan mencatat kebutuhan servis/perbaikan kendaraan

• Membuat invoice, nota, dan administrasi transaksi

• Menginput data pelanggan dan transaksi ke sistem/admin pembukuan

• Berkoordinasi dengan mekanik terkait progres pekerjaan kendaraan

• Menjawab telepon, WhatsApp, dan pertanyaan customer

• Mengelola arsip dokumen dan administrasi bengkel

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat

• Memiliki pengalaman sebagai admin, kasir, atau customer service menjadi nilai tambah

• Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Excel & Word)

• Teliti, jujur, dan bertanggung jawab

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

• Mampu bekerja secara individu maupun tim

• Terbiasa bekerja dengan target dan kondisi operasional yang dinamis

• Bersedia bekerja di lingkungan bengkel/truck workshop

• Diutamakan domisili dekat lokasi kerja