Customer Service (Edulab Kediri)

PT Kreasi Edulab Indonesia

Kota Kediri, Jawa Timur

Minimal S1

Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)

Rp 2.600.000 - Rp 3.000.000

Terakhir diperbarui hari ini

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi :

  1. Lulusan PTN/PTS

  2. Memiliki pengalaman min. 1 tahun di bidang customer service

  3. Berpenampilan rapi dan profesional

  4. Mampu berkomunikasi secara efektif, ramah dan persuasif baik secara lisan maupun tulisan

  5. Memiliki kemampuan problem solving dan empati tinggi dalam menangani keluhan pelanggan

Deskripsi pekerjaan :

  1. Melakukan pelayanan terhadap siswa, orangtua siswa dan tamu

  2. Memberikan informasi produk/jasa kepada pelanggan

  3. Menangani dan menyelesaikan keluhan/komplain pelanggan dengan cepat, tepat dan sopan

  4. Mengisi kelengkapan administrasi akademik, keuangan, marketing dan data umum

  5. Berkontribusi dalam kegiatan marketing seperti promosi produk, penawaran ke pelanggan serta pengumpulan feedback

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

10:00 - 18:30

Persyaratan dari rekruter

PerempuanMaksimal 26 TahunMin. 1 tahun pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

Hubungan PelangganKeterampilan KomunikasiKeterampilan PemasaranEtika Pelayanan

Benefit

BPJSGaji PokokCuti tahunanPelatihan/kursus

Tentang Perusahaan

PT Kreasi Edulab Indonesia

Pendidikan

Edulab (Education Laboratory) is an education consultant company based in Bandung, Indonesia, that aims to be the largest and best education consultant in Indonesia providing personalized service to achieve the future of quality education. Founded in 2007, today Edulab has 30 branches in Indonesia and has graduated 15.000 students to the best universities. In 2017, we expanded our services by providing an online education consultant platform , which enables students to design the learning program according to their needs. They can access online tutorial, video, and modules for examination. They will get data analytics to help them understand better about their learning status and progress.

Tips Aman Lamar Kerja

Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.