Customer Service

PT UPSIZE MAJU BERSAMA

Jakarta Pusat, DKI Jakarta

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui 2 hari yang lalu

Deskripsi Pekerjaan

Deskripsi Pekerjaan:

  • Membalas chat customer dengan cepat, ramah, dan sopan.

  • Memberikan informasi produk, harga, ukuran, bahan, finishing, dan estimasi pengerjaan.

  • Mengecek dan memastikan detail pesanan customer sudah sesuai.

  • Meminta, mengecek, dan memastikan file desain siap untuk diproduksi.

  • Melakukan konfirmasi desain kepada customer jika diperlukan.

  • Meneruskan detail pesanan dan file desain ke bagian produksi.

  • Memantau proses pengerjaan pesanan hingga selesai.

  • Melakukan follow up customer terkait file, revisi, atau informasi pesanan.

  • Menangani komplain customer dan berkoordinasi dengan tim terkait untuk penyelesaiannya.

  • Memastikan pesanan diproses dan dikirim sesuai target.

  • Menjaga kepuasan customer dan meningkatkan peluang repeat order.

Kualifikasi:

SMA/SMK Sederajat

Diutamakan yg pernah bekerja di industri Percetakan Digital

Berpengalaman min. 1 tahun

Terbiasa bekerja dengan cepat

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Persyaratan dari rekruter

Semua jenis kelaminTidak ada batas usiaMin. 1 tahun pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

Keterampilan KomunikasiKeterampilan Pemecahan MasalahAdaptasi CepatKemampuan Berpikir CepatBekerja dengan cepat

Benefit

Bonus kinerjaGaji PokokTHRUpah lembur

Tentang Perusahaan

PT UPSIZE MAJU BERSAMA

Percetakan

Upsize Digital Printing adalah perusahaan digital printing yang menyediakan layanan percetakan modern dengan fokus pada kualitas, kecepatan, dan fleksibilitas custom sesuai kebutuhan pelanggan. Berdiri dengan semangat menghadirkan solusi printing yang praktis dan profesional, Upsize melayani berbagai kebutuhan personal, UMKM, hingga corporate mulai dari sticker, poster, kartu nama, booklet, acrylic printing, merchandise custom, hingga media promosi branding. Didukung teknologi printing modern dan tim yang kreatif serta berpengalaman, Upsize berkomitmen memberikan hasil cetak yang tajam, detail, dan konsisten untuk membantu setiap brand tampil lebih maksimal.

Tips Aman Lamar Kerja

Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.

Lowongan Serupa

Book Keeper

Sunlake Waterfront Resort & Convention

Jakarta Utara, DKI Jakarta

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui 4 hari yang lalu

Front Desk Agent

Cityloog Tebet Jakarta

Jakarta Selatan, DKI Jakarta

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui 4 hari yang lalu

Reservation Agent

Marqen Hotel

Jakarta Barat, DKI Jakarta

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui pada 29 Aug 2026

FRONTLINER

PT Sentra Solusi Bangsa

Jakarta Selatan, DKI Jakarta

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Rp 4.500.000 - Rp 6.000.000

Terakhir diperbarui pada 26 Aug 2026

Admin Customer Service - TWC Lab

PT Kami Gawi Berjaya (The Watch Co.)

Jakarta Selatan, DKI Jakarta

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Rp 5.000.000 - Rp 5.300.000

Terakhir diperbarui pada 26 Aug 2026