Lainnya

Perusahaan di bidang lifestyle (Gym) yang memberikan wadah bagi masyarakat melakukan olahrga 

Gym_Roxit

Kota Medan

Menjaga sikap positif, empati dan profesional terhadap pelanggan setiap saat.

Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera.

Berkomunikasi dengan pelanggan dari berbagai saluran.

Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan.

Memahami product knowledge.

Memproses pesanan, formulir, aplikasi dan permintaan.

Menyimpan catatan interaksi pelanggan, tranksaksi, komentar dan keluhan.

Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan.

Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan.

Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior.

Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.

<ul><li>Menjaga sikap positif, empati dan profesional terhadap pelanggan setiap saat.</li><li>Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera.</li><li>Berkomunikasi dengan pelanggan dari berbagai saluran.</li><li>Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan.</li><li>Memahami product knowledge.</li><li>Memproses pesanan, formulir, aplikasi dan permintaan.</li><li>Menyimpan catatan interaksi pelanggan, tranksaksi, komentar dan keluhan.</li><li>Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan.</li><li>Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan.</li><li>Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior.</li><li>Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.</li></ul>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
        Usia: Maksimal 35 Tahun
        Jenis Kelamin: gender.
        Pengalaman: Minimal 0 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Menjaga sikap positif, empati dan profesional terhadap pelanggan setiap saat.

Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera.

Berkomunikasi dengan pelanggan dari berbagai saluran.

Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan.

Memahami product knowledge.

Memproses pesanan, formulir, aplikasi dan permintaan.

Menyimpan catatan interaksi pelanggan, tranksaksi, komentar dan keluhan.

Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan.

Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan.

Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior.

Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.

        Hari Kerja: Senin - Minggu
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

Customer Service

Lowongan Serupa