Kota Surakarta, Jawa Tengah
Minimal D3/D4
Kontrak • Kerja dari kantor (WFO)
Rp 2.500.000 - Rp 2.600.000
Terakhir diperbarui pada 1 Sep 2026
Deskripsi Pekerjaan
Melayani dan merespons pertanyaan pelanggan melalui live chat dengan cepat dan profesional.
Membantu pelanggan terkait informasi produk, layanan, transaksi, dan kendala yang dihadapi.
Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan sesuai prosedur yang berlaku.
Memberikan informasi dan edukasi terkait produk, promo, serta layanan perusahaan.
Melakukan follow up dan eskalasi kendala ke tim terkait jika diperlukan.
Mencatat dan memperbarui data serta riwayat interaksi pelanggan pada sistem.
Menjaga kualitas pelayanan dan mencapai target/SLA Customer Service yang ditetapkan.
Hari Kerja
Senin - Jumat
Jam Kerja
08:00 - 17:00
Tentang Perusahaan
WE BRING IDEAS INTO REALITY Valdo Inc. delivering high value services to completely satisfying our client’s needs profitably, either through advisory or managed service to multinational or national company in Indonesia. We help businesses manage and re engineer business processes using the right technology as an accelerator enabling the business process to maximize revenue, contain cost and manage risks.
Tips Aman Lamar Kerja
Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.