Logo Kitalulus

Detail Pekerjaan

lokasi

Kota Malang, Jawa Timur

requirment

Full-TimeKerja di kantor

salary

Rp 3.000.000 - Rp 3.500.000

Terakhir diperbarui 6 hari yang lalu

education

Pendidikan

Minimal D3/D4

gender

Jenis Kelamin

Tidak ada ketentuan

age

Usia

Tidak ada ketentuan

experience

Pengalaman

Minimal 1 Tahun

Pekerjaan ini membutuhkan

checkKeterampilan Layanan PelanggancheckKeterampilan Komunikasi Digital

Deskripsi Pekerjaan

JOB DESCRIPTION

  • Merespon pertanyaan customer di e-commerce

  • Membuat card komplain yang berasal dari chat e-commerce

  • Memberikan informasi paket tertinggal ke customer

  • Menerima pengajuan perubahan pesanan atau cancel di e-commerce

  • Pengajuan refund atau cashback ke tim Finance

  • Membuat sales order pada program

KUALIFIKASI

  • Pendidikan minimal D3 semua jurusan

  • Familiar dalam mengoperasikan fitur marketplace dan media sosial (TikTok Shop)

  • Memiliki kemampuan administrasi dan komunikasi yang baik

  • Mengikuti perkembangan gadget

  • Adaptif

  • Customer-oriented

  • Terbiasa handle customer

  • Berorientasi pada target

  • Memiliki kemampuan mengetik cepat

  • Memiliki kemampuan mengoperasikan google spreadsheet

NOTE: Bersedia bekerja dengan sistem shift

Benefit

BPJSGaji PokokCuti tahunanTunjangan teknologiTHR

Hari Kerja

Senin - Minggu

Jam Kerja

08:00 - 16:00

Tentang Perusahaan

CV Unitech Indonesia (UniTAG Store)

CV Unitech Indonesia (UniTAG Store)

Retail

CV Unitech Indonesia (UniTAG Store) berdiri sejak 2013 dan menjadi Perusahaan penyedia aksesoris gadget & smartphone berkualitas premium, dan kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan. Saat ini memiliki lebih dari 200 karyawan, memiliki 11 toko offline yang tersebar di seluruh pulau jawa, serta memiliki 28 toko online di seluruh marketplace di Indonesia. Visi: Menjadi perusahaan aksesoris gadget berkualitas premium pilihan utama konsumen yang terbesar di Indonesia dengan citra positif.

Lihat detail profil