Customer Service

Tujuan Pekerjaan: Melayani pelanggan dengan memberikan informasi yang akurat dan bantuan yang diperlukan terkait produk dan layanan kesehatan kami. Memastikan pengalaman pelanggan yang positif dan memberikan dukungan yang efektif dalam penyelesaian masalah.

Kualifikasi:

• Pendidikan Minimal D3 dari segala jurusan.

• Pengalaman Kerja setidaknya 2 tahun pengalaman dalam bidang yang sama. Pengalaman di industri kesehatan akan diutamakan.

• Pengetahuan dasar tentang istilah medis adalah nilai tambah.

• Bersedia untuk bekerja dalam shift yang mungkin melibatkan jam kerja yang berbeda-beda.

• Bersedia untuk bekerja saat akhir pekan (weekend) sesuai kebutuhan perusahaan.

• Kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa verbal dan tulisan.

• Mampu berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Inggris, baik secara lisan maupun tertulis.

• Mampu menggunakan perangkat lunak komputer dan sistem manajemen pelanggan.

• Mampu berinteraksi dengan pelanggan secara ramah, profesional, dan efisien.

• Penempatan di Jakarta Pusat.