Lowongan ini tidak lagi menerima lamaran baru

Namun, tenang! Rekruter masih akan menindaklanjuti lamaran yang telah masuk.

Customer Service Representative Kota Surabaya

PT Mitracomm Ekasarana

Kota Surabaya, Jawa Timur

Minimal D3/D4

Kontrak • Kerja dari kantor (WFO)

Rp 4.700.000 - Rp 5.200.000

Terakhir diperbarui pada 7 Nov 2024

Deskripsi Pekerjaan

PT. Mitracomm Ekasarana, anak perusahaan Phintraco Group, didirikan pada tahun 1999. Kami menyediakan solusi lengkap pusat kontak, mulai dari Outsourcing Pusat Kontak, Outsourcing Tenaga Kerja, Outsourcing Proses Bisnis, hingga hosting, pelatihan, dan pendidikan. Dengan ISO 9001:2008 dan tim ahli berpengalaman, kami siap memenuhi kebutuhan pelanggan dengan cepat dan efektif.

Posisi: Customer Service Representative

Lokasi: Kota Surabaya (WTC)

Deskripsi Pekerjaan:

  1. Menyambut pelanggan dan memberikan informasi terkait produk dan layanan store.

  2. Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan cepat dan profesional, serta memberikan solusi terbaik.

  3. Membantu pelanggan dalam proses pembelian, memastikan transaksi berjalan lancar dan akurat.

  4. Memastikan produk di toko terorganisir dengan baik dan stok tersedia sesuai kebutuhan.

  5. Menjelaskan dan menawarkan promosi atau penawaran khusus yang sedang berlangsung kepada pelanggan.

  6. Memperbarui data pelanggan dan memastikan informasi kontak yang akurat dalam sistem.

Kualifikasi:

  1. Perempuan

  2. Min. pendidikan D3/S1, min. IPK 2,75

  3. Single dan maksimal usia 26 tahun

  4. Berpenampilan menarik dan proporsional, TINGGI BADAN MINIMAL 160 CM

  5. Diutamakan berpengalaman di bidang Customer Service/Sales, fresh graduate dipersilakan melamar

  6. Komunikatif, percaya diri, dan memiliki kemampuan problem solving yang baik

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Persyaratan dari rekruter

PerempuanMaksimal 26 TahunTanpa Pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

Pengiriman Informasi yang AkuratActive ListeningMenganalisis Kebutuhan PelangganMenjawab Pertanyaan PelangganMembangun Kepuasan PelangganKeterampilan Komunikasi

Benefit

Gaji PokokBPJSCuti tahunanCuti sakit

Tentang Perusahaan

PT Mitracomm Ekasarana

Outsourcing

PT Mitracomm Ekasarana merupakan perusahaan yang bergerak di bidang Business Process Outsourcing dan menyalurkan tenaga kerja berkualitas ke beberapa perusahaan besar di Indonesia untuk bidang Customer Care serta Sales-Marketing.

Tips Aman Lamar Kerja

Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.

Lowongan Serupa