Customer Service Representative

Kualifikasi:

- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Customer Service (Freshgraduate are welcome)

- Pengalaman di industri beauty menjadi nilai tambah

- Komunikatif dan memiliki problem solving yang baik

- Up to date dengan tren beauty & skincare

- Terbiasa menangani customer melalui berbagai platform/media

Job Responsibilities:

• Menangani pertanyaan dan kebutuhan customer dengan cepat & tepat

• Menjaga customer experience dan engagement

• Menangani complaint & customer escalation secara profesional

• Mengelola feedback customer untuk improvement layanan

Jika kamu tertarik untuk berkembang bersama industri beauty yang dinamis, kindly send your updated CV to: [email protected]; Subject Email: CSR_Name