Teknologi Informasi

PT. Pundi Mas Berjaya adalah penyedia solusi perangkat lunak global yang mengadopsi teknologi informasi terbaru untuk solusi bisnis. Sejak 2014, kami telah merancang dan mengembangkan solusi di bidang properti, otomotif, transportasi, pengiriman makanan, pengiriman barang, dan e-commerce, yang digunakan di berbagai negara dengan model pengembangan on-site dan off-site.

Tim kami yang kuat mampu menangani proyek besar dan berkomitmen memberikan pelayanan berkualitas tinggi. Kunci keberhasilan kami adalah adaptasi terhadap berbagai kebutuhan sistem informasi, menghasilkan Manajemen Kualitas, Manajemen Proyek, dan kebutuhan Infrastruktur yang sempurna untuk kepuasan pelanggan. Pelayanan kami terpadu menggunakan website responsif, mobile website, dan aplikasi mobile untuk mendukung aktivitas yang optimal.

PT. Pundi Mas Berjaya memiliki aneka portofolio situs di Indonesia dan Asia Tenggara.

PT. Pundi Mas Berjaya

Kota Batam

Wanita minimal 20 Tahun

Pendidikan SMA, terbuka bagi yang sedang kuliah

Aktif di media sosial

Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, ramah, sopan, jujur, proaktif 

Terbiasa berbicara di depan orang banyak

Dapat bekerja sendiri maupun dalam team
 

Memiliki kemauan untuk belajar hal-hal baru

Menguasai bahasa Inggris dan Hokkien (diutamakan)

Penempatan Kota Medan

Job Description

Menjaga hubungan baik dengan customer

Melakukan pengujian terhadap prodak perusahaan & memberikan informasi yang jelas terkait prodak kepada customer

Mengidentifikasi, mencatat dan menyelesaikan permasalahan/keluhan customer

Menganalisa permasalahan atau permintaan yang diterima dari customer

Menyelesaikan permasalahan atau permintaan yang diterima dari customer

Eskalasi permasalahan atau permintaan yang diterima dari customer

Monitoring laporan dari awal sampai akhir

<ul><li>Wanita minimal 20 Tahun</li><li>Pendidikan SMA, terbuka bagi yang sedang kuliah</li><li>Aktif di media sosial</li><li>Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, ramah, sopan, jujur, proaktif&nbsp;</li><li>Terbiasa berbicara di depan orang banyak</li><li>Dapat bekerja sendiri maupun dalam team &nbsp;</li><li>Memiliki kemauan untuk belajar hal-hal baru</li><li>Menguasai bahasa Inggris dan Hokkien (diutamakan)</li><li>Penempatan Kota Medan</li></ul>Job Description<ul><li>Menjaga hubungan baik dengan customer</li><li>Melakukan pengujian terhadap prodak perusahaan &amp; memberikan informasi yang jelas terkait prodak kepada customer</li><li>Mengidentifikasi, mencatat dan menyelesaikan permasalahan/keluhan customer</li><li>Menganalisa permasalahan atau permintaan yang diterima dari customer</li><li>Menyelesaikan permasalahan atau permintaan yang diterima dari customer</li><li>Eskalasi permasalahan atau permintaan yang diterima dari customer</li><li>Monitoring laporan dari awal sampai akhir</li></ul>

        Persyaratan:
        Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat
        Usia: Maksimal Tidak ada batas usia Tahun
        Jenis Kelamin: Perempuan
        Pengalaman: Minimal 1 Tahun
        Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan:
        

        Deskripsi Pekerjaan:
        Wanita minimal 20 Tahun

Pendidikan SMA, terbuka bagi yang sedang kuliah

Aktif di media sosial

Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, ramah, sopan, jujur, proaktif 

Terbiasa berbicara di depan orang banyak

Dapat bekerja sendiri maupun dalam team
 

Memiliki kemauan untuk belajar hal-hal baru

Menguasai bahasa Inggris dan Hokkien (diutamakan)

Penempatan Kota Medan

Job Description

Menjaga hubungan baik dengan customer

Melakukan pengujian terhadap prodak perusahaan & memberikan informasi yang jelas terkait prodak kepada customer

Mengidentifikasi, mencatat dan menyelesaikan permasalahan/keluhan customer

Menganalisa permasalahan atau permintaan yang diterima dari customer

Menyelesaikan permasalahan atau permintaan yang diterima dari customer

Eskalasi permasalahan atau permintaan yang diterima dari customer

Monitoring laporan dari awal sampai akhir

        Hari Kerja: Senin - Sabtu
        Jam Kerja: 08:00 - 17:00

Customer Service