Customer Service

PT Neo Pudji Jaya

Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Kontrak • Kerja dari kantor (WFO)

Dapat Dinegosiasikan

Terakhir diperbarui hari ini

Deskripsi Pekerjaan

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Menyambut dan melayani tamu atau calon pembeli yang datang ke kantor atau lokasi proyek.

2. Memberikan informasi mengenai produk perumahan (harga, tipe rumah, lokasi, fasilitas, proses KPR, dll).

3. Menjawab pertanyaan dari pelanggan melalui telepon, email, media sosial, atau WhatsApp.

4. Menerima dan menindaklanjuti keluhan pelanggan serta menyampaikan kepada divisi terkait.

5. Membuat laporan interaksi dengan pelanggan dan feedback pelanggan.

6. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan selama dan setelah proses pembelian rumah.

7. Membantu dalam kegiatan open house, pameran, atau event promosi lainnya.

Persyaratan:

1. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (diutamakan D3/S1 Komunikasi, Marketing, atau sejenis).

2. Berpenampilan menarik, rapi, dan sopan.

3. Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.

4. Ramah, sabar, solutif.

5. Mampu mengoperasikan komputer (Word, Excel, Email)

6. Terbiasa dengan WhatsApp bisnis/media sosial.

7. Berpengalaman di bidang customer service (lebih disukai, terutama di bidang properti/real estate).

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

08:00 - 16:30

Persyaratan dari rekruter

PerempuanTidak ada batas usiaTanpa Pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

AdministrasiAlat KomunikasiAlat Komunikasi Digital

Benefit

Cuti tahunanRekreasi karyawanBPJS

Tentang Perusahaan

PT Neo Pudji Jaya

Properti dan Perumahan

PT Neo Pudji Jaya merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang Real Estate Developer & General Contractor

Tips Aman Lamar Kerja

Harap waspada & laporkan ke tim kami jika ada lowongan yang memintamu untuk transfer uang. Proses rekrutmen di luar aplikasi bukan tanggung jawab KitaLulus.

Lowongan Serupa