CUSTOMER SERVICE

PT Palar Persada Sejahtera

Kota Surabaya, Jawa Timur

Minimal SMA/SMK/Sederajat

Full-Time • Kerja dari kantor (WFO)

Rp 2.000.000 - Rp 2.500.000

Terakhir diperbarui pada 17 Oct 2023

Deskripsi Pekerjaan

Deskripsi pekerjaan :
1. Melayani konsumen secara online maupun offline
2.Membantu menganalisis & menyelesaikan komplain dan memberi solusi yang tepat
3.Mengatur jadwal teknisi lapangan ( membagi tugas teknisi lapangan dan mengatur rute kunjungan teknisi lapangan)
4.Membuat laporan dan Menginput data hasil pengerjaan teknisi
5.Berkomunikasi dan mengkoordinasi antara konsumen dengan teknisi lapangan
6.Membangun komunikasi dan menjaga hubungan baik dengan konsumen

Kualifikasi :
1. Wanita max usia 35th
2. Tegas, disiplin dan bertanggung jawab
3. Cepat tanggap, Komunikasi Baik, Inisiatif dan jujur
4. Kuat fisik jasmani/ tidak gampang sakit
5. Mampu mengoperasikan komputer & excel dengan baik
6. Mampu bekerja sama dengan baik, dan bisa bekerja dibawah tekanan

Hari Kerja

Senin - Sabtu

Jam Kerja

08:00 - 17:00

Persyaratan dari rekruter

PerempuanMaksimal 30 TahunMin. 1 tahun pengalaman

Keahlian yang dibutuhkan

Analysis and Problem SolvingNegosiasi BisnisNegosiasi KomunikasiNegosiasi KonflikKeterampilan KomunikasiKomunikasi Efektif

Tentang Perusahaan