Customer Service

MG Box merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa pembuatan packaging box/ kardus kemasan. Kami melayani pembuatan berbagai kebutuhan dan keperluan untuk packing dan karton box industri dengan berbagai ukuran lengkap dengan sablon sesuai pesanan.
Saat ini kami sedang membutuhkan karyawan pada posisi customer service dengan kriteria :

• Pria/Wanita muslim berusia maksimal 28 tahun

• Pendidikan minimal SMA(semua jurusan)

• Memiliki pengalaman sebagai customer service minimal 1 tahun

• Siap & bersedia bekerja dengan target

Tugas & Tanggung Jawab :

• Menerima dan merespon pertanyaan customer melalui berbagai saluran (telepon, email, chat, media sosial).

• Memberikan informasi yang akurat dan lengkap mengenai produk atau layanan perusahaan.

• Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional agar pelanggan memiliki pengalaman positif.

• Menjalin komunikasi yang baik dengan departemen lain untuk meningkatkan kualitas pelayanan.