DESK COLLECTION

Requirements:

• Pria/Wanita Minimal

• pendidikan D3/S1 Semua jurusan

• Pengalaman Desk Collection

• Maksimal usia 30 tahun

• Dapat mengoperasikan MS. Office (Excel, Word, Power Point) Penempatan kerja : Manado Sulawesi Utara

Job Description

• Mengingatkan (Remind), merekonsiliasi dan menagih pembayaran dari semua B2B Customer, termasuk melaksanakan dan memonitor Bad Dept Management dan menugaskan /mengontrol Outside Collection Agent (OCA) dan data sisa outstanding

• Melakukan aktivitas Collection jasa-jasa yang dijual Indosat kepada pelanggan corporate

• Melakukan Rekonsiliasi Billing dan eskalasi perbedaan tagihan

• Mempersiapkan adjustment berdasarkan hasil rekonsiliasi tagihan dan proses settlement

• Melakukan koordinasi internal dengan (sales & team product) untuk tindak lanjut hasil rekonsiliasi

• Menyiapkan laporan aktivitas collection

• Mengatur instalment pembayaran dan adjustment

• Monitoring pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan