Desk Collection

Deskripsi Pekerjaan:

Desk Collection bertugas menghubungi nasabah yang mengalami penunggakan pembayaran atau sudah melewati jatuh tempo dengan SOP yang berlaku dan diawasi oleh AFPI.

Tugas dan tanggung jawab:

• Memantau akun untuk mengidentifikasi tagihan yang belum dibayar

• Menyelidiki data historis untuk setiap tagihan yang tertunggak

• Menemukan dan hubungi klien untuk menanyakan tentang pembayaran mereka yang telah jatuh tempo

• Mengambil tindakan untuk mendorong pembayaran tagihan tepat waktu

• Memproses pembayaran dan pengembalian uang

• Menyelesaikan masalah penagihan dan kredit pelanggan

• Memperbarui catatan status akun dan upaya pengumpulan

• Melaporkan aktivitas penagihan dan status piutang

Benefit:

• Gaji Pokok

• Uang kerajinan

• BPJS BPU

• Bonus pencapaian target.

Lokasi Penempatan:

Alam Sutera dan Gading Serpong.