Desk Collection

Siap menghadapi tantangan di lapangan dan membangun komunikasi yang efektif dengan pelanggan?

Bergabunglah sebagai Desk Collection dan ambil peran penting dalam memastikan proses penagihan berjalan dengan baik. Nikmati gaji pokok, insentif menarik, tunjangan, serta peluang mengembangkan kemampuan komunikasi, negosiasi, dan jenjang karier bersama kami.

Kualifikasi :

• Minimal Pendidikan D3

• Berpengalaman di dunia collection terutama collection Bank / Leasing

• Komunikatif, negosiatif & dinamis

• Target Oriented

• Memiliki kendaraan pribadi & SIM Aktif

Deskripsi Pekerjaan :

• Melakukan penagihan sesuai area yang sudah ditentukan

• Membangun komunikasi dan melakukan negosiasi dengan pelanggan terkait penyelesaian kewajiban pembayaran

• Memberikan edukasi kepada pelanggan mengenai status tagihan dan opsi penyelesaian sesuai prosedur perusahaan

• Memastikan proses penagihan dilakukan secara profesional, sesuai SOP dan etika perusahaan

• Melakukan monitoring serta tindak lanjut terhadap akun pelanggan yang menjadi tanggung jawab

• Menjaga hubungan baik dengan pelanggan selama proses penagihan berlangsung

Benefit :

• Gaji pokok

• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan

• Insentif