Desk Collection (Sleman)

Diskripsi Pekerjaan

• Mengumpulkan pembayaran dari pelanggan melalui alat komunikasi (panggilan telepon, WhatsApp)

• Melacak akun yang ditugaskan untuk mengidentifikasi hutang yang belum dibayar

• Negosiasikan tenggat waktu pelunasan atau rencana pembayaran

• Melakukan pekerjaan berdasarkan peraturan perusahaan dan penagihan

• Mampu mencapai KPI untuk kinerja pribadi dan tim

Kualifikasi :

• Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat

• Pengalaman minimal 1 tahun dibidang desk collection

• Memiliki pengalaman di industri Fintech lebih disukai.

• Familiar dengan strategi penagihan dan kreatif dalam menegosiasikan syarat dan metode pembayaran.

• Keterampilan komunikasi yang sangat baik baik secara lisan maupun tertulis

• Memiliki keterampilan interpersonal yang baik

• Keterampilan komputer yang baik adalah suatu keharusan

• Familiar dengan target pengumpulan dan pencapaian KPI dalam tim

• Mampu bekerja sama dengan tim atau sendiri

• Bersedia bekerja dibawah tekanan